Se estiver a utilizar uma câmara externa, ligue-a primeiro a uma porta USB diferente no seu PC. Se isso não funcionar ou se a sua câmara estiver incorporada no seu PC, experimente o seguinte:
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Selecione Iniciar, introduza gestor de dispositivos e, em seguida, selecione-o nos resultados da pesquisa.
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Encontre a sua câmara em Câmaras.
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Se não conseguir encontrar a sua câmara, selecione Ação > Verificar se há alterações de hardware.
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Aguarde que seja concluída a pesquisa e reinstalação dos controladores atualizados, reinicie o seu PC e, em seguida, tente abrir novamente a aplicação Câmara.
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Se estes passos não corrigirem o seu problema, continue para os passos seguintes.
Isso resolveu o seu problema?
