Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um computador com o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1 num ambiente de rede.

  • Utilize o Explorador do Windows para ver todos os computadores que estão ligados em rede.

  • O Windows utiliza o serviço de Browser de computador para mapear os computadores que estão ligados à rede.

    Nota O serviço de directório do Active Directory é o serviço predefinido para mapear computadores que estão ligados numa rede. No entanto, o Windows utiliza o serviço de Browser de computador quando o serviço de directório do Active Directory não está disponível. Para mais informações sobre o serviço de Browser, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

    Informações gerais sobre o serviço de Browser de computador

Neste cenário, o Explorador do Windows não apresenta todos os computadores estão ligados à rede.

Causa

Este problema ocorre porque a chamada para a função de inicialização tem uma prioridade errada.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wkssvc.dll

6.1.7601.22329

84,480

18-May-2013

22:55

x86

Workstationservice-ppdlic.xrm-ms

Não aplicável

3,019

18-May-2013

23:14

Não aplicável

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wkssvc.dll

6.1.7601.22329

118,784

18-May-2013

23:21

x64

Workstationservice-ppdlic.xrm-ms

Não aplicável

3,019

18-May-2013

23:57

Não aplicável

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wkssvc.dll

6.1.7601.22329

210,432

18-May-2013

22:35

IA-64

Workstationservice-ppdlic.xrm-ms

Não aplicável

3,019

18-May-2013

22:54

Não aplicável


Solução alternativa

Para contornar este problema, utilize um caminho de convenção de Nomenclatura Universal (UNC) para localizar computadores na rede.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

X86_f96424d4c06b85d9aea36e43785fac94_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_c22bea9215c66ad5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

706

Data (UTC)

19-May-2013

Hora (UTC)

04:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-workstationservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_cec533b04e353719.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

13,793

Data (UTC)

18-May-2013

Hora (UTC)

23:21

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Amd64_e820b11e71034aacdf41e3176a0f15dc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_9c081855df433e59.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

710

Data (UTC)

19-May-2013

Hora (UTC)

04:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-workstationservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_2ae3cf340692a84f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

13,799

Data (UTC)

19-May-2013

Hora (UTC)

00:05

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Ia64_268e4ecc88ecdf5241b7b3435677b496_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_40c8b6d38ba3e149.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

708

Data (UTC)

19-May-2013

Hora (UTC)

04:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-workstationservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22329_none_cec6d7a64e334015.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

13,796

Data (UTC)

18-May-2013

Hora (UTC)

23:11

Plataforma

Não aplicável


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