Sintomas
Quando o nível de bateria num computador portátil com o Windows RT ou o Windows 8 é baixo, o processo de Explorer.exe poderá falhar. Este problema ocorre apenas quando o computador está em execução sob energia da bateria.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2845533. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2845533 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: Junho de 2013
Referências
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft