Sintomas
Cópia de segurança de máquinas virtuais falha numa implementação do Windows Server 2012 virtualização ambiente de trabalho infra-estrutura (VDI) quando se verificam as seguintes condições:
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Discos de perfil de utilizador são configurados na implementação.
-
Um ou mais utilizadores estão a ser iniciados durante a cópia de segurança.
Neste cenário, o seguinte evento é registado no registo de Hyper-V-VMMS :
Causa
O problema ocorre porque os discos de perfil de utilizador estão incluídos nos metadados de estado do sistema incorrectamente.
Resolução
Depois de aplicar a correcção e reiniciar o anfitrião de Hyper-V, tem de instalar os serviços de integração nas máquinas virtuais. Caso contrário, cópia de segurança da máquina virtual poderá deixar de funcionar. Para instalar serviços de integração as máquinas virtuais, siga estes passos:
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No Gestor de Hyper-V, com o botão direito uma máquina virtual e, em seguida, clique em Ligar.
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Inicie sessão para a máquina virtual como um administrador local.
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Na janela Ligação de Máquina Virtual , no menu acção , em seguida, clique em Inserir disco de configuração de serviços de integração.
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Na caixa de diálogo reprodução automática , seleccione Instalar os serviços de integração Hyper-Ve, em seguida, prima Enter.
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Na caixa de diálogo Actualizar os serviços de integração Hyper-V , clique em OK.
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Quando lhe for pedido que a instalação estiver concluída, clique em Sim para reiniciar a máquina virtual.
-
Repita o passo 1 para o passo 6 para instalar serviços de integração em todas as máquinas virtuais.
Informações sobre correção
Esta correcção também está disponível no Catálogo do Microsoft Update.
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, terá de ter o Windows Server 2012.
Informações de registo
Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2012Importante As correcções do Windows 8 e Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2012 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2012
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Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setup.exe |
6.2.9200.20784 |
226,608 |
28-Jul-2013 |
05:48 |
x64 |
|
Icsvc.dll |
6.2.9200.20784 |
336,384 |
28-Jul-2013 |
01:51 |
x64 |
|
Vmictimeprovider.dll |
6.2.9200.20784 |
59,904 |
28-Jul-2013 |
02:41 |
x64 |
|
Vmms.exe |
6.2.9200.20784 |
11,201,536 |
28-Jul-2013 |
01:17 |
x64 |
|
Setup.exe |
6.2.9200.20784 |
209,200 |
28-Jul-2013 |
03:41 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2012 suportados
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2b8073c82d35f3a2.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,165 |
|
Data (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:05 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2db6ddda6b8d2713.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,261 |
|
Data (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:19 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_caf84b10c4a4c527.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,165 |
|
Data (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:06 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-hyper-v-integration-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_fb18dc5593614963.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
28,185 |
|
Data (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:40 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_8fe9518201ce82f2.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,135,762 |
|
Data (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:40 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
26,416 |
|
Data (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:40 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_cf61d84474d8826c.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,159 |
|
Data (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:07 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_d1984256b32fb5dd.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,253 |
|
Data (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:20 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_6ed9af8d0c4753f1.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,222 |
|
Data (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:02 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
