Sintomas
Quando a propriedade UserPrincipalName (UPN) faz referência a um domínio subordinado do nome de domínio totalmente qualificado da floresta (FQDN), a autenticação de NT LAN Manager (NTLM) falha numa sessão de Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) num ambiente Microsoft Exchange Server 2013.
Causa
Este problema ocorre devido a um erro no código que faz com que o UPN de utilizador num domínio subordinado da floresta para não fazer corresponder o FQDN da floresta durante o processo de autenticação NTLM.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa 9 para Exchange Server 2013.
Solução alternativa
Para contornar este problema, altere o UPN de utilizador para corresponder o FQDN da floresta.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".