Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Na Microsoft Lync Server 2013, pode definir algumas regras de normalização do livro de endereços no ficheiro Company_Phone_Number_Normalization_Rules.txt.
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Execute o cmdlet Lync seguinte:
Conjunto-CsAddressBookConfiguration - UseNormalizationRules = $true - IgnoreGenericRules = $true
Neste cenário, o processo de Rtcsrv.exe falha.
Causa
Este problema ocorre porque o serviço front-end do Lync 2013 não consegue processar regras de normalização inválido.
Resolução
Para resolver este problema, instale o de Fevereiro de 2015 actualização cumulativa para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de perímetro).