Sintomas
Suponha que alterou a localização de uma pasta pessoal no Windows, como Documentos ou Transferências, e mapeou a pasta para outra pasta pessoal. Quando tenta alterar novamente a localização da pasta, a operação falha.Por exemplo: Se a pasta pessoal tiver sido mapeada para uma pasta pessoal na pasta do OneDrive no computador, é recebida a seguinte mensagem de erro:
Não é possível mover a pasta porque existe uma pasta na mesma localização que não pode ser redirecionada. Acesso negado.
Se a pasta pessoal foi mapeada para uma pasta pessoal local, por exemplo, Documentos foi mapeado para Vídeos, não é apresentada nenhuma mensagem de erro. No entanto, após a operação, as localizações das duas pastas não são separadas.Para obter mais informações sobre como alterar a localização de uma pasta pessoal e mapeá-la para outra pasta, consulte a secção "Mais Informações".
Solução
Importante: Siga cuidadosamente os passos indicados nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para o restaurar caso ocorram problemas.
Para resolver este problema, siga estes passos:
-
Clique com o botão direito do rato no logótipo do Windows no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, clique em Executar.
-
Escreva regedit.exe e prima Enter. Se a janela Controlo de Conta de Utilizador aparecer, clique em Sim.
-
Na Revisor de Registo, navegue para o seguinte caminho:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
-
Veja a tabela seguinte para encontrar a chave de registo da pasta que encontra este problema e altere-a para o valor predefinido.
Pasta
Chave do registo
Valor predefinido
Transferências
{374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B}
%USERPROFILE%\Downloads
Ambiente de trabalho
Desktop
%USERPROFILE%\Desktop
Favoritos
Favorites
%USERPROFILE%\Favorites
Música
My Music
%USERPROFILE%\Music
Imagens
My Pictures
%USERPROFILE%\Pictures
Vídeos
My Video
%USERPROFILE%\Videos
Documentos
Personal
%USERPROFILE%\Documents
-
Reinicie o processo deExplorer.exe para que as alterações entrem em vigor. Para tal, pode utilizar um dos seguintes passos:
-
Reinicie o processo no Gestor de Tarefas.
-
Termine sessão e, em seguida, inicie sessão.
-
Reinicie o computador.
-
Mais Informações
Para alterar a localização de uma pasta pessoal, siga estes passos:
-
Clique com o botão direito do rato na pasta pessoal e, em seguida, clique em Propriedades.
-
Mude para o separador Localização na caixa de diálogo.
-
Clique em Mover....
-
Selecione o caminho da pasta de destino e, em seguida, clique em OK.
