Falhas de cópia de segurança online intermitentes e outros problemas no Data Protection Manager 2022

Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Hotfix 1 para Microsoft System Center Data Protection Manager 2022. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta hotfix.

Nota: o Gestor de Proteção de Dados existente para os clientes do Microsoft Azure deverá atualizar para o agente mais recente (versão 2.0.9249.0 ou uma versão posterior) ao seguir estas instruções . Se o agente mais recente não estiver instalado, as cópias de segurança online poderão falhar e nenhuma operação do Data Protection Manager para o Microsoft Azure funcionará.

Problemas que foram corrigidos

Esta correção de correção corrige os seguintes problemas:

• Falhas intermitentes de cópia de segurança online com falhas 100195

• Falha de verificação da proteção secundária com erro não transitório do VSS

• A consola do administrador remoto falha imediatamente após abrir a consola

• Falhas de cópia de segurança DpmFilter.sys não estão a carregar no agente DPM

• O DPM falha quando os alertas de falha de cópia de segurança da fita estão inativos

Pré-requisitos

Para aplicar esta hotfix, tem de ter o Data Protection Manager 2022 instalado.

Como obter o Hotfix 1 para System Center Data Protection Manager 2022

O pacote Hotfix para o Data Protection Manager está disponível no Catálogo Microsoft Update para transferência manual. Transfira a hotfix aqui.

Ficheiros incluídos nesta Hotfix

1. DataProtectionManager-KB5015376.exe

2. DPMCentralConsoleServer-KB5015376.exe

3. DPMManagementShell-KB5015376.exe

Instruções de instalação

Para instalar esta hotfix, siga estes passos:

1. Transfira a hotfix para uma pasta de destino no seu computador.

2. Abra a pasta de destino e faça um dos seguintes procedimentos com base nos seus requisitos:

   • Selecione e clique com oDataProtectionManager-KB5015376.exe direito do rato para instalar a hotfix no servidor DPM.

   • Selecione e clique com oDPMCentralConsoleServer-KB5015376.exe direito do rato para instalar afixar o ficheiro no servidor de consola central do SCOM.

   • Selecione e clique com oDPMManagementShell-KB5015376.exe direito do rato para instalar a hotfix no servidor da Consola DPM Remoto.

3. Selecione Executar como administrador.

4. Aceite os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e, em seguida, siga os passos no assistente de instalação.

Na Consola do Administrador do Gestor de Proteção de Dados, atualize os agentes de proteção. Para fazê-lo, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Atualizar os agentes de proteção da Consola do Administrador do Gestor de Proteção de Dados

1. Abra a Consola do Administrador do Gestor da Proteção de Dados.

2. Selecione o separador Gestão e, em seguida, selecione o separador Agentes.

3. Na lista Computador Protegido, selecione um computador e, em seguida, selecione Atualizar no painel Ação.

4. Selecione Sim e, em seguida, selecione Atualizar Agentes.

Método 2: Atualizar os agentes de proteção nos servidores protegidos

1. Obtenha o pacote de agente de proteção atualizado do diretório de instalação do servidor System Center Data Protection Manager 2022 no seguinte caminho: agentes\RA\10.22.136.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5015376.msp

2. Execute o pacote DPMProtectionAgent.msp em cada servidor protegido.

3. Abra a Consola do Administrador do Gestor da Proteção de Dados no System Center Data Protection Manager server 2022.

4. Selecione o separador Gestão e, em seguida, selecione o separador Agentes. Selecione o servidor protegido, atualmente as informações e, em seguida, verifique se o número da versão do agente é 10.22.136.0

Informações de Substituição

Esta hotfix não substitui quaisquer outras hotfix lançadas anteriormente.

Reiniciar Informações

Tem de reiniciar o Servidor DPM após instalar a hotfix DPM.