Sintomas
O processo de Runtimebroker.exe falha num computador baseado no Windows 8.1. Além disso, depois do processo de Runtimebroker.exe falha, recebe uma mensagem de erro que indica que não estão ligados ao arquivo do Windows. Este problema ocorre quando um ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
-
Tente obter uma licença de desenvolvedor para uma aplicação de arquivo do Windows a partir de Microsoft Visual Studio ou o Microsoft PowerShell.
-
O preço de uma aplicação é apresentado antes de tentar chamar a interface de utilizador (IU) de compras em-app.
-
Tenta converter uma versão de avaliação de uma aplicação para a versão completa da aplicação.
-
Tenta obter um preço para uma compra em-app.
-
Tenta obter um recibo para uma aplicação.
-
Tente actualizar a lista de aplicações Banidos.
Causa
Este problema ocorre porque a versão mais antiga do ficheiro WSShared.dll está armazenada no computador. Por conseguinte, o ficheiro WSShared.dll não coincide com a versão mais recente do ficheiro WinStoreUI.dll que é armazenado no computador.
Resolução
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.
Pré-requisitos
Para aplicar esta actualização, terá de ter o Windows 8.1.
Informações de registo
Para utilizar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft