Sintomas
Num ambiente Microsoft Exchange Server, quando efectuar uma pesquisa de detecção de dados electrónicos e, em seguida, exportar os resultados através da detecção de dados electrónicos a ferramenta de exportação PST, a exportação não é concluído e recebe a seguinte mensagem de erro:
Exportação falhou com o erro: Falha ao exportar com tipo de erro: 'Desconhecido'. Detalhes: O valor não pode ser nulo.
O nome do parâmetro: chave.
Causa
Este problema ocorre se a propriedade de Item tem um valor nulo quando os resultados são exportados.
Informações de actualização cumulativa
Para o Exchange Server 2013
Para resolver este problema, instale 15 actualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma posterior actualização cumulativa para o Exchange Server 2013.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.