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Sintomas

Este problema ocorre quando se verificam as seguintes condições:

  • Tiver um dispositivo de armazenamento ligado à rede suporta o protocolo de bloco de mensagem de servidor (SMB) versão 2.1 e que contém uma pasta partilhada.

  • Ligar à pasta partilhada NAS utilizando um caminho de convenção de Nomenclatura Universal (UNC), tal como \ \nomeservidor\ShareFoldere aceder a um ficheiro de um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Tiver desactivado a funcionalidade ficheiros offline na partilha e desmarcada offline sempre disponível no Centro de sincronização.

Se o dispositivo de armazenamento ligado à rede estiver desactivado, não receberá mensagens de erro quando tenta aceder a ficheiros na partilha. Ficheiros que tenha acedido anteriormente estão afixados offline e estão disponíveis através do lado do cliente a colocação em cache no Centro de sincronização.

Resolução

Para corrigir este problema, disponibilizámos um hotfix para Windows 7 e Windows Server 2008 R2.

Informações sobre correção

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta correcção, terá de reinstalar esta correcção. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta correcção. Para mais informações, consulte adicionar language packs para Windows.


Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se não aparecer nesta secção, submeta um pedido para suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e questões não incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Service Pack 1 instalado no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e notas

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para os quais não estão listados os atributos são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

98,304

04-Aug-2015

16:41

x86

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

98,304

04-Aug-2015

16:45

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

124,416

04-Aug-2015

16:41

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

124,928

04-Aug-2015

16:45

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

129,024

04-Aug-2015

16:42

x64

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

129,536

04-Aug-2015

16:54

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

159,232

04-Aug-2015

16:43

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

159,744

04-Aug-2015

16:54

x64

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

314,368

04-Aug-2015

16:09

IA-64

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

315,392

04-Aug-2015

16:13

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

370,688

04-Aug-2015

16:09

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

371,712

04-Aug-2015

16:13

IA-64

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_1f2c14c33e8a54721dca60bb4bd5a357_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_52c6042656a57966.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,043

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_9ebed75b3d6ee52edc25937869a13f20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_6457497be9e6c4c6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,043

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb30f7ee82c12a6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,035

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d3f854a014731b7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,035

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_81698718af83a0d3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,709

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:12

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f5fce3c89ebfe4.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,709

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:19

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_70df2e6d07d9e10f1293adf1af75c525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_d9b43ab1841be4e3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,049

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_a46438a8de510a05faf28ae4ac480f60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_61e64b924941fd70.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,049

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_e8d1ab02a08983dc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,039

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_e95e20cdb9a4a2ed.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,039

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_dd88229c67e11209.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,713

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_de14986780fc311a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,713

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:43

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Ia64_ed6e389b6787c999b860c04981b283a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_7b183b7341838089.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,046

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_f7ee1b772b4bf7c132bc7931bce0a492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_a9f0b29d62c54688.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,046

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb4b374e82a1ba2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,037

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:08

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d41294001453ab3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,037

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:12

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_816b2b0eaf81a9cf.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,711

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:05

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f7a0d9c89cc8e0.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,711

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:09

Plataforma

Não aplicável



Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Tenha em atenção de que as datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de hora de Verão actual. As datas e horas também podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

ia64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

314,368

04-Aug-2015

16:09

IA-64

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

315,392

04-Aug-2015

16:13

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

370,688

04-Aug-2015

16:09

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

371,712

04-Aug-2015

16:13

IA-64

x64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

129,024

04-Aug-2015

16:42

x64

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

129,536

04-Aug-2015

16:54

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

159,232

04-Aug-2015

16:43

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

159,744

04-Aug-2015

16:54

x64

x86 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.18950

98,304

04-Aug-2015

16:41

x86

Mrxsmb20.sys

6.1.7601.23153

98,304

04-Aug-2015

16:45

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.18950

124,416

04-Aug-2015

16:41

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.23153

124,928

04-Aug-2015

16:45

x86


ia64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Ia64_ed6e389b6787c999b860c04981b283a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_7b183b7341838089.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,046

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_f7ee1b772b4bf7c132bc7931bce0a492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_a9f0b29d62c54688.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,046

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_8cb4b374e82a1ba2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,037

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:08

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_8d41294001453ab3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,037

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:12

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_816b2b0eaf81a9cf.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,711

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:05

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_81f7a0d9c89cc8e0.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,711

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,447

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_70df2e6d07d9e10f1293adf1af75c525_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_d9b43ab1841be4e3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,049

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_a46438a8de510a05faf28ae4ac480f60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_61e64b924941fd70.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,049

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_e8d1ab02a08983dc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,039

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_e95e20cdb9a4a2ed.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,039

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_dd88229c67e11209.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,713

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_de14986780fc311a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,713

Data (UTC)

04-Aug-2015

Hora (UTC)

18:43

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,352

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

x86 Windows 7/Windows Server2008 R2 SP1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,138

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_1f2c14c33e8a54721dca60bb4bd5a357_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23153_none_52c6042656a57966.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,043

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_9ebed75b3d6ee52edc25937869a13f20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18950_none_6457497be9e6c4c6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,043

Data (UTC)

05-Aug-2015

Hora (UTC)

21:25

Plataforma

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