Nota

A reposição do dispositivo após a descontinuação do serviço fará com que deixe de ser possível configurar novamente o dispositivo. Só deve executar este passo depois de terminar de utilizar a Band.

 

A Microsoft anunciou o fim do suporte para as aplicações e serviços do Dashboard da Microsoft Health. Este documento contém datas e informações importantes sobre o fim do suporte.

Em 31/5/2019, o site do Dashboard da Microsoft Health será encerrado e as aplicações da Microsoft Band serão removidas da Microsoft Store, Google Play Store e Apple App Store. 

O que vai acontecer ao Dashboard da Microsoft Health?

As aplicações e serviços do Dashboard da Microsoft Health vão ser descontinuados e deixarão de estar disponíveis após 31/5/2019. Os utilizadores de dispositivos Microsoft Band podem continuar a utilizar os dispositivos, no entanto, as funcionalidades ligadas à Web não estarão disponíveis.

O que acontece aos meus dados no Dashboard da Microsoft Health?

Todos os dados no Dashboard da Microsoft Health serão eliminados em 31/5/2019. 

O que acontece com a aplicação para telemóvel?

A aplicação para telemóvel da Microsoft Band deixará de funcionar após a desativação do serviço do Dashboard da Microsoft Health. 

Quero eliminar os meus dados na aplicação para telemóvel, como posso fazê-lo?

Para eliminar todos os dados do telemóvel

  1. Abra a aplicação Microsoft Band e toque em Menu > My Microsoft Band > Unregister your Band.

  2. Remover a aplicação da Microsoft Band do telemóvel

Tenha em atenção que alguns telemóveis efetuam uma cópia de segurança dos dados da aplicação na cloud. Verifique as definições do telemóvel para garantir que cópias adicionais dos dados da aplicação são removidas corretamente.

Ainda poderei utilizar a minha Microsoft Band?

Sim, mas a funcionalidade estará limitada aos itens disponíveis na Microsoft Band. As capacidades fornecidas pela cloud ou pela aplicação para telemóvel deixarão de funcionar. 

Os utilizadores da Band ainda poderão:

  • Gravar e monitorizar as informações de saúde diárias (passos diários, frequência cardíaca, treinos básicos)

  • Gravar dados de atividade (corridas, passeios de bicicleta, caminhadas, etc.)

  • Monitorizar o sono

  • Definir alarmes

Nota: a reposição do dispositivo após a descontinuação do serviço fará com que deixe de ser possível configurar novamente o dispositivo. Só execute este passo depois de terminar de utilizar a Band.

Quero eliminar os meus dados na Band, como posso fazê-lo?

Na sua Band, toque no Mosaico Definições  ​​​> Ligar/Desligar . Em seguida, faça um gesto de percorrer para a esquerda, toque em Repor dispositivo e toque em Sim quando lhe for perguntado se quer apagar todos os dados.
Nota: a reposição do dispositivo após a descontinuação do serviço fará com que deixe de ser possível configurar novamente o dispositivo. Só execute este passo depois de terminar de utilizar a Band.

Elegibilidade para um reembolso

Alguns utilizadores da Band serão elegíveis para receber um reembolso de acordo com os termos abaixo. Os utilizadores elegíveis são os utilizadores que:

  1. Têm uma Band que está coberta pela respetiva Garantia Limitada; OU

  2. São Utilizadores Ativos. Um Utilizador Ativo é definido como um utilizador que utilizou a Band no pulso e concluiu uma sincronização de dados entre a Band e o Dashboard da Microsoft Health entre 1/12/2018 e 1/3/2019.

Todos os utilizadores elegíveis irão receber um e-mail com as instruções de reembolso. Os reembolsos serão processados para os seguintes montantes:

  • Band 1: 79,99 $

  • Band 2: 175 $

Os reembolsos devem ser solicitados até 30/8/2019.

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