Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Utiliza o módulo de encaminhamento de pedidos de pedido da Microsoft (ARR) num computador que está a executar serviços de informação de Internet (IIS) 7.0 ou IIS 7.5.
-
Ativa a funcionalidade de consolidação de pedidos numa quinta de servidores ARR.
Neste cenário, o processo W3wp.exe falha. Além disso, algumas mensagens de erro que se assemelham às seguintes são registadas no registo da Aplicação:
Nome da aplicação em falta: w3wp.exe, versão: 7.5.7600.16385, carimbo de tempo: 0x4a5bd0eb
Nome do módulo de avaria: requestRouter.dll, versão: 7.1.797.0, carimbo de tempo: 0x4bbb1d6a
Código de exceção: 0xc000000005
Compensação de avarias: 0x000000000000002432f
Id processo de falha: 0x119c
Hora de início da aplicação em falta: 0x01caeed45709c48
Falha no caminho da aplicação: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
Falha na trajetória do módulo: C:\Program Files\IIS\Request Routing\requestRouter.dll
Id relatório: 62f7b21e-5c40-11df-9bf8-02215edf29ff
Resolução
Atualizar informações
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para download a partir do Microsoft Download Center:Download the ARR update for IIS 7.0 or for IIS 7.5 (x86) package now.Descarregue a atualização ARR para iIS 7.0 ou para o pacote IIS 7.5 (x86) agora. Faça o download da atualização ARR para o pacote IIS 7.0 ou para o pacote IIS 7.5 (x64) agora. Para obter mais informações sobre como descarregar ficheiros de suporte da Microsoft, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online A Microsoft analisou este ficheiro para os vírus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é armazenado em servidores reforçados pela segurança que ajudam a evitar quaisquer alterações não autorizadas no ficheiro.
Pré-requisitos
Para aplicar esta atualização, tem de ter o Pedido de Encaminhamento (ARR) 2.0 para o IIS 7.0 ou para o IIS 7.5 instalado. Ou, deve ter ARR 2.1 para IIS 7.0 ou para o IIS 7.5 instalado.
Requisito de reinício
Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui nenhuma outra atualização.
Informações sobre ficheiros
A versão inglesa desta atualização tem os atributos de ficheiro (ou posteriores atributos de ficheiro) que estão listados na tabela seguinte. As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e hora local, utilize o separador Time Zone no item data e hora no Painel de Controlo.
Para todas as versões suportadas por x86 de ARR para IIS 7.0 ou para IIS 7.5
Nome do ficheiro |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Tempo |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Arr_schema.xml |
Não aplicável |
18,012 |
10-Aug-2010 |
23:30 |
Não aplicável |
Requestrouter.dll |
7.1.927.0 |
237,920 |
02-Sep-2010 |
16:07 |
x86 |
Para todas as versões suportadas por x64 de ARR para IIS 7.0 ou para IIS 7.5
Nome do ficheiro |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Tempo |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Requestrouter.dll |
7.1.927.0 |
237,920 |
02-Sep-2010 |
16:07 |
x86 |
Requestrouter.dll |
7.1.927.0 |
271,712 |
02-Sep-2010 |
16:07 |
x64 |
Arr_schema.xml |
Não aplicável |
18,012 |
10-Aug-2010 |
23:30 |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para descarregar a versão baseada em x86 de ARR 2.0 para IIS 7.0 ou para iIS 7.5, visite o seguinte website da Microsoft:
Descarregue a versão x86 baseada em ARR 2.0 para IIS 7.0 ou para 7.5Para descarregar a versão baseada em x64 de ARR 2.0 para IIS 7.0 ou para 7.5, visite o seguinte website da Microsoft:
Descarregue a versão baseada em x64 de ARR 2.0 para IIS 7.0 ou para 7.5Para mais informações sobre como obter o módulo ARR, visite o seguinte website da Microsoft:
Como obter o módulo ARRPara mais informações sobre como configurar a funcionalidade de consolidação de pedidos em ARR, visite o seguinte website da Microsoft:
Como configurar a funcionalidade de consolidação de pedidos em ARR