Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Utiliza o módulo de encaminhamento de pedidos de pedido da Microsoft (ARR) num computador que está a executar serviços de informação de Internet (IIS) 7.0 ou IIS 7.5.

  • Ativa a funcionalidade de consolidação de pedidos numa quinta de servidores ARR.

Neste cenário, o processo W3wp.exe falha. Além disso, algumas mensagens de erro que se assemelham às seguintes são registadas no registo da Aplicação:

Nome da aplicação em falta: w3wp.exe, versão: 7.5.7600.16385, carimbo de tempo: 0x4a5bd0eb

Nome do módulo de avaria: requestRouter.dll, versão: 7.1.797.0, carimbo de tempo: 0x4bbb1d6a

Código de exceção: 0xc000000005

Compensação de avarias: 0x000000000000002432f

Id processo de falha: 0x119c

Hora de início da aplicação em falta: 0x01caeed45709c48

Falha no caminho da aplicação: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe

Falha na trajetória do módulo: C:\Program Files\IIS\Request Routing\requestRouter.dll

Id relatório: 62f7b21e-5c40-11df-9bf8-02215edf29ff

Resolução

Atualizar informações

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para download a partir do Microsoft Download Center:Download Download the ARR update for IIS 7.0 or for IIS 7.5 (x86) package now.Descarregue a atualização ARR para iIS 7.0 ou para o pacote IIS 7.5 (x86) agora. Faça o download da atualização ARR para o pacote IIS 7.0 ou para o pacote IIS 7.5 (x64) agora. Download Para obter mais informações sobre como descarregar ficheiros de suporte da Microsoft, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online A Microsoft analisou este ficheiro para os vírus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é armazenado em servidores reforçados pela segurança que ajudam a evitar quaisquer alterações não autorizadas no ficheiro.

Pré-requisitos

Para aplicar esta atualização, tem de ter o Pedido de Encaminhamento (ARR) 2.0 para o IIS 7.0 ou para o IIS 7.5 instalado. Ou, deve ter ARR 2.1 para IIS 7.0 ou para o IIS 7.5 instalado.

Requisito de reinício

Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui nenhuma outra atualização.

Informações sobre ficheiros

A versão inglesa desta atualização tem os atributos de ficheiro (ou posteriores atributos de ficheiro) que estão listados na tabela seguinte. As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e hora local, utilize o separador Time Zone no item data e hora no Painel de Controlo.

Para todas as versões suportadas por x86 de ARR para IIS 7.0 ou para IIS 7.5 

Nome do ficheiro

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Tempo

Plataforma

Arr_schema.xml

Não aplicável

18,012

10-Aug-2010

23:30

Não aplicável

Requestrouter.dll

7.1.927.0

237,920

02-Sep-2010

16:07

x86

 Para todas as versões suportadas por x64 de ARR para IIS 7.0 ou para IIS 7.5 

Nome do ficheiro

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Tempo

Plataforma

Requestrouter.dll

7.1.927.0

237,920

02-Sep-2010

16:07

x86

Requestrouter.dll

7.1.927.0

271,712

02-Sep-2010

16:07

x64

Arr_schema.xml

Não aplicável

18,012

10-Aug-2010

23:30

Não aplicável

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para descarregar a versão baseada em x86 de ARR 2.0 para IIS 7.0 ou para iIS 7.5, visite o seguinte website da Microsoft:

Descarregue a versão x86 baseada em ARR 2.0 para IIS 7.0 ou para 7.5Para descarregar a versão baseada em x64 de ARR 2.0 para IIS 7.0 ou para 7.5, visite o seguinte website da Microsoft:

Descarregue a versão baseada em x64 de ARR 2.0 para IIS 7.0 ou para 7.5Para mais informações sobre como obter o módulo ARR, visite o seguinte website da Microsoft:

Como obter o módulo ARRPara mais informações sobre como configurar a funcionalidade de consolidação de pedidos em ARR, visite o seguinte website da Microsoft:

Como configurar a funcionalidade de consolidação de pedidos em ARR

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