Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Utilizar ligação de ambiente de trabalho remoto para ligar a um computador remoto que esteja a executar o Windows 8 ou Windows Server 2012.
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Desligar a sessão de ambiente de trabalho remoto.
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Voltar a ligar à sessão de ambiente de trabalho remoto e especificar uma resolução de monitor diferentes para a sessão. Por exemplo, alterar a definição de visualização em ligação ao ambiente de trabalho remoto antes de voltar a ligar à sessão ou voltar a ligar à sessão de outro computador que tem um tamanho de ecrã diferentes.
Neste cenário, ocorre uma fuga de memória no processo do Gestor de ambiente de trabalho do Windows (Dwm.exe) no computador remoto.
Em seguida, suponha que desligar a sessão de ambiente de trabalho remoto e voltar a ligar à sessão várias vezes e especificar uma nova resolução de visualização para a sessão de cada vez. Neste cenário, o computador remoto pode fixar, falha ou observar uma diminuição no desempenho.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2855336 no computador remoto. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2855336 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: de Julho de 2013Nota Tem de reiniciar o computador depois de aplicar este update rollup.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
