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Sintomas

Suponha que ligar Lync Microsoft Phone Edition para um telefone através de uma ligação USB a um computador que esteja a executar o Skype para 2016 de negócio. Quando responder a chamadas de serviço de grupo de resposta (RGS) de telefone como um agente de um grupo de resposta no Skype de 2016 como de negócio, as alterações de janela de conversação para vista compacta e as funcionalidades de controlo de chamada estão disponíveis. Por exemplo, não é possível transferir as chamadas.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a actualização de segurança de 10 de Outubro de 2017, para o Skype para 2016 de negócio (KB4011159).

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