Sintomas
No Microsoft Outlook, Outlook hoje a abra e repare que não são apresentadas informações em cabeçalhos de secção, tal como o calendário, tarefas e mensagens. Neste cenário é mostrado na seguinte captura de ecrã:
Solução alternativa
Importante
Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Antes, modificá-lo, cópias de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.
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Saia do Outlook.
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Inicie o Editor de Registo. Para tal, utilize um dos seguintes procedimentos, conforme for adequado à sua versão do Windows.
Windows 10, o Windows 8.1 e o Windows 8: Prima a tecla do Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar . Escreva regedit.exee, em seguida, prima ' OK '.
O Windows 7: Clique em Iniciar, escreva regedit.exe na caixa de pesquisa e, em seguida, prima Enter. -
No Editor de registo, localize e faça clique sobre as seguintes subchaves, dependendo do número de bits das instalações do Windows e o Outlook.
Windows 32-bit com o Outlook de 32 bits ou Windows 64-bit com o Outlook de 64 bits:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
Para Windows 64-bit com o Outlook de 32 bits:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\ -
Localize e o seguinte valor de contexto e, em seguida, clique em Mudar o nome:
OUTLOOK.exe -
Introduza o nome do OUTLOOK.exe.bake, em seguida, prima Enter. Sair do Editor de Registo.
Mais informações
Este problema ocorre quando o valor de OUTLOOK.exe no registo está configurado com um dos seguintes valores.
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00002AF9
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00002AF8
Como alternativa para mudar o nome do valor de OUTLOOK.exe, pode eliminar ou modificar os dados do valor para um valor que não provoca o problema.
Para mais informações sobre os valores que este valor de registo pode ser configurado como, consulte a secção de Emulação de Browser da página Web seguinte:
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ee330730(v=vs.85).aspx
