Este problema ocorre no seguinte cenário:
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Outlook 2016 liga a um servidor do Exchange no local e moderno autenticação activada Exchange Online.
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Definir a chave de registo AlwaysUseMSOAuthForWebServices.
Para corrigir este problema, instale a actualização de 5 de Abril de 2016, para o Outlook de 2016 (KB3114972)e, em seguida, siga estes passos.
Important
Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Antes, modificá-lo, cópias de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.
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Saia de todas as aplicações do Microsoft Office.
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Inicie o Editor de registo:
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No Windows 10, vá para Iniciar, escreva regedit na caixa de pesquisa e, em seguida, seleccione regedit.exe nos resultados da procura.
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No Windows 8 ou Windows 8.1, mova o rato para o canto superior direito, seleccione Procurar, introduza regedit na caixa de texto de procura e, em seguida, seleccione regedit.exe nos resultados da procura.
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No Windows 7 ou Windows Vista, seleccione Iniciar, escreva regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, seleccione regedit.exe nos resultados da procura.
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Localize e, em seguida, seleccione a seguinte subchave de registo:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
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No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, seleccione o Valor DWORD.
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Introduza AlwaysUseMSOAuthForAutodiscovere, em seguida, prima Enter.
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No painel de Detalhes , prima e mantenha a tecla (ou com o botão direito) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscovere, em seguida, seleccione Modificar.
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Na caixa dados do valor , introduza 1e, em seguida, seleccione ' OK '.
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Elimine o valor DWORD de AlwaysUseMSOAuthForWebServices (se existir).
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Sair do Editor de Registo.
