Sintomas
Em Microsoft Skype para Business Server 2015, o serviço de aplicação partilha multiponto controlo unidade (ASMCU) do Servidor Front-End pode falhar intermitentemente. Os utilizadores não é possível criar a partilha de sessões de ecrã e todos os utilizadores ligados perdem a sua aplicação partilha sessões. Para restaurar o serviço, o serviço ASMCU tem de ser reiniciado.
Além disso, podem ser registados os seguintes eventos:
Nome do registo: Lync Server
Origem: LS ApplicationSharing Conferencing Server
Data: data
ID do evento: 32011
Categoria de tarefa: (1304)
Nível: Erro
Palavras-chave: clássico
Utilizador: n/d
Computador: frontend.contoso.com
Descrição:
O servidor de partilha de aplicação não conseguiu criar uma conferência devido a uma falha interna.
Nome de registo: aplicação
Origem: Erro de aplicação
Data: data
ID do evento: 1000
Categoria de tarefa: (100)
Nível: Erro
Palavras-chave: clássico
Utilizador: n/d
Computador: frontend.contoso.com
Descrição:
Nome da aplicação em falta: ASMCUSvc.exe, versão: 6.0.9319.281, carimbo de data / hora: 0x58df5d92
Nome do módulo em falta: APPSHAPI.dll, versão: 6.0.8886.22, carimbo de data / hora: 0x5550f0b0
Código de excepção: 0xc0000005
Resolução
Para corrigir este problema, instale as seguintes actualizações:
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A actualização de Maio de 2019 cumulativa 6.0.9319.548 para o Skype para Business Server 2015, servidor Front-End e servidor de perímetro.
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O 6.0.9319.548 de actualização de Maio de 2019 cumulativa para o Skype para Business Server 2015 e Unified Communications geridos API 5.0 tempo de execução.
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O 6.0.9319.548 de actualização de Maio de 2019 cumulativa para o Skype para Business Server 2015, servidor de componentes da Web.
