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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver implementado o serviço de qualidade da experiência (QoE) no Skype Microsoft para o ambiente de negócio servidor 2015.

  • Um utilizador partilha várias aplicações numa única sessão de partilha de aplicações. Por exemplo, um utilizador selecciona Programas presentes a várias vezes para partilhar várias mensagens de correio electrónico na mesma sessão.

Nesta situação, os títulos das mensagens de correio electrónico partilhado são concatenados e enviados no relatório QoE para ser registado no Skype para base de dados de negócio QoEMetrics.

Se os títulos constituem mais de 256 caracteres, a sessão não pode ser registada no Skype para base de dados de negócio QoEMetrics e o seguinte evento é registado no Skype para registo do Business Server no servidor front-end:

Resolução

Para corrigir este problema, instale a actualização de Junho de 2016 cumulativa 6.0.3919.259 para o Skype para Business Server 2015.

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