Sintomas
Este problema ocorre quando o nome principal de utilizador (UPN) difere o endereço SMTP principal num ambiente Microsoft Exchange Server 2013.
Quando este problema ocorre, o Internet Message Access Protocol (IMAP) não funciona com o protocolo de autenticação Challenge/Response do Windows (NTLM).
Resolução
Para corrigir este problema, instale 13 actualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma posterior actualização cumulativa para o Exchange Server 2013.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
