Sintomas
Considere este cenário:
· Um sistema com o Windows 7
· Fila de impressão instalada utilizando um controlador de impressora de versão 3 universal
· Imprimir ficheiro PDF da Adobe para a fila de impressão com as propriedades da impressora definidas para o folheto
· A definição de tamanho do documento PDF é A4 ou letra e o tamanho do papel 11 x 17 ou seleccionado como A3
Neste cenário, depois de definir as propriedades da impressora e os tamanhos de papel para os valores listados acima, a impressão pode ter uma ou mais quadrados grandes impressos em vez do texto ou imagens que deveriam ser impresso.
Resolução
Para contornar esta utilização questão uma das seguintes opções:
· Utilizar definições de aplicação da Adobe para folheto em vez disso, defini-la na impressora propriedades do controlador
ou
· Altere a definição de tamanho de papel e/ou documento nas propriedades da impressora para alguns outro tamanho.
Mais informações
Este problema não ocorre no Windows 8 ou posterior.
