Para comunicações de e-mail frequentemente utilizadas com os clientes, pode poupar tempo e reforçar a sua marca ao criar modelos de e-mail com aspeto profissional.

O que vou aprender?

  • Como adicionar o seu logótipo, cores e tipos de letra exclusivos para criar modelos de e-mail profissionais para a sua empresa.

  • Como partilhar o seu modelo com colegas.

De que preciso?

  • 10 minutos

  • Outlook para ambiente de trabalho do Windows

imagem de descrição geral do modelo de e-mail  

Contactar clientes com comunicações de e-mail de marca é uma parte importante da sua empresa. Se estiver a ver as despesas e não tiver tempo ou dinheiro para software de campanha de e-mail, pode criar modelos do Outlook para e-mails utilizados frequentemente. Neste exemplo, vamos criar um panfleto de e-mail para introduzir uma empresa e os respetivos serviços. Quando terminarmos, o panfleto concluído terá um aspeto semelhante ao seguinte exemplo

imagem de modelo de e-mail concluída

Nota: Para enviar um modelo em massa por e-mail como parte de uma campanha de marketing, recomendamos a utilização de um serviço de marketing de e-mail de terceiros. Se enviar uma newsletter por e-mail em massa a partir do seu próprio domínio e as pessoas o denunciarem como spam, o seu domínio pode acabar em spam ou em listas de bloqueios, o que poderá dificultar o e-mail de rotina futuro.  

Criar uma tabela

Pode utilizar as capacidades de estrutura do Outlook para criar o seu modelo de e-mail diretamente no Outlook. Ao estruturar um modelo no Outlook, uma das funcionalidades de estrutura mais importantes é Tabelas. Com as tabelas, pode organizar o conteúdo na mensagem de e-mail e criar o modelo para que fique bem no ambiente de trabalho ou em dispositivos móveis.

  1. No Outlook, selecione Novo Email.

  2. Coloque o cursor no corpo da mensagem onde pretende inserir a tabela e, em seguida, selecione Inserir > Tabela > Inserir Tabela. Selecione o número de colunas e linhas que pretende. Por exemplo, vai querer 11 linhas, mas só pode selecionar 8 na opção Tabela, por isso, selecione oito linhas.criar uma imagem de tabela

  3. Para este exemplo, vamos precisar de onze linhas com uma coluna, conforme mostrado na ilustração seguinte. Coloque o cursor na linha inferior, clique com o botão direito do rato e, em seguida, adicione 3 linhas até ter 11 linhas.adicionar uma linha a uma imagem de tabela

Centrar a tabela

Recomendamos que centre a tabela na mensagem de e-mail. Isto irá ajudar os seus conteúdos a compor corretamente num dispositivo móvel ou em clientes de e-mail de diferentes tamanhos.

  1. Selecione a tabela, selecione Formatar Texto e, em seguida, selecione o botão Centrar .centrar a imagem da tabela

Adicionar um logótipo

  1. Insira o cursor na linha superior e, em seguida, selecione Inserir e, em seguida, selecione Inserir Imagens.

  2. Selecione uma imagem do logótipo que pretende adicionar à linha superior. Neste exemplo, estamos a inserir o logótipo da Fabrikam a partir de uma localização do OneDrive.adicionar uma imagem do logótipo

Adicionar uma imagem

Ao adicionar imagens, deve certificar-se de que a imagem tem um bom aspeto, mas não é tão grande que leve segundos a carregar.

  1. Insira o cursor na linha superior, selecione Inserir e, em seguida, selecione Inserir Imagens.

  2. Selecione uma imagem que pretenda adicionar à terceira linha. Neste exemplo, vamos inserir um .png imagem com as seguintes dimensões: 1180 largura x 780 alturas.adicionar uma imagem

Adicionar o texto do cabeçalho

  • Agora, vamos ignorar uma linha e adicionar o cabeçalho e o texto da descrição e centrar o mesmo. Neste exemplo, vamos adicionar FABRIKAM DESIGN SERVICES como o texto. Selecione o texto, clique com o botão direito do rato, centre o texto com o botão Centro e, em seguida, selecione Tipo de letra da IU do Segeo e tamanho do tipo de letra 14, conforme mostrado no exemplo seguinte.adicionar imagem de texto de descrição

Adicionar o texto de descrição

  • Ignore uma linha e, em seguida, adicione texto de descrição para a sua empresa. Vamos utilizar a IU do Segoe como tipo de letra e 11 como o tamanho do tipo de letra. Centrar o texto. Siga as instruções no passo anterior para centrar o texto e selecionar o tipo de letra e o tamanho do tipo de letra. O seu modelo deverá agora ter um aspeto semelhante ao exemplo.adicionar imagem de texto do cabeçalho

Adicionar a lista de serviços

  1. Coloque o cursor na linha e, em seguida, adicione o texto, centre-o e, em seguida, prima ENTER.

  2. Repita para adicionar várias linhas de texto à lista. Quando tiver terminado, o modelo poderá ter o seguinte aspeto.adicionar imagem de texto da lista

Botão Adicionar uma Chamada à Ação

É importante ter uma Chamada à Ação. Neste exemplo, vamos criar um botão Chamada à Ação que liga novamente ao Web site da Fabrikam. Vamos criar o botão Chamada à Ação com células de tabela para que o botão fique bem em dispositivos móveis e de ambiente de trabalho. Primeiro, adicione uma tabela com três colunas à linha inferior da tabela.

  1. Coloque o cursor na linha inferior da tabela, selecione Inserir > Tabela e, em seguida, selecione uma linha com duas colunas, conforme mostrado no exemplo seguinte:adicionar a imagem da tabela de chamadas à ação

  2. Na célula do meio da tabela, escreva Saiba mais.

  3. Selecione o texto, clique com o botão direito do rato e, em seguida, clique no botão Centrar .

  4. Clique com o botão direito do rato dentro da célula do meio, selecione Sombreado e, em seguida, selecione Preto.formatar o botão de chamada à ação

  5. Selecione o texto Saiba mais, clique com o botão direito do rato, selecione o botão Realce de texto e, em seguida, selecione Preto

  6. Selecione o texto Saiba mais, clique com o botão direito do rato, selecione o botão Cor do tipo de letra e, em seguida, selecione Branco.

Adicionar uma ligação ao botão Chamar à Ação

  1. Selecione o texto Saiba mais, clique com o botão direito do rato, selecione Ligação e, em seguida, adicione a ligação ao destino para onde pretende que o utilizador vá.

  2. Selecione OK.

  3. Se o texto da ligação ficar azul e sublinhado, pode clicar com o botão direito do rato e, em seguida, utilizar a Barra rápida para voltar a definir o texto como branco e remover o sublinhado. Conforme mostrado no exemplo seguinte, o botão Chamada à Ação tem agora o seguinte aspeto.adicionar uma ligação à imagem do botão

Desativar os limites da tabela

  • No canto superior esquerdo da tabela, clique na alça da tabela, clique no botão Limites e, em seguida, selecione Sem Limites.desativar imagem de limites

Pode guardar o modelo como um ficheiro de modelo .oft, mas é mais fácil guardar, obter e partilhar com outras pessoas como uma Peça Rápida.

  1. Selecione todos os elementos da tabela que acabou de criar.

  2. Selecione Inserir > Peças Rápidas > Guardar Seleção na Galeria de Peças Rápidas.

  3. Forneça um Nome e uma Descrição para a Peça Rápida e, em seguida, selecione OK.Imagem Guardar na Galeria de Peças Rápidas

Sempre que precisar de utilizar o modelo, pode simplesmente inseri-lo numa mensagem de e-mail, endereçá-lo a um potencial cliente ou grupo de contactos de clientes e, em seguida, clicar em Enviar.

  1. No Outlook, selecione Novo Email.

  2. Coloque o cursor onde pretende colocar o modelo e, em seguida, selecione Inserir > Peças Rápidas e, em seguida, selecione a Peça Rápida que pretende inserir.Selecionar uma imagem de Peça Rápida

Quando todas as pessoas na sua empresa utilizam o mesmo modelo de marca, torna a comunicação da sua marca muito mais fácil e consistente. Nos passos anteriores, recomendamos guardar o modelo na Galeria de Peças Rápidas para facilitar o armazenamento e a obtenção. Quando quiser partilhar o modelo com colegas, recomendamos que envie o modelo por e-mail e indique aos destinatários para copiarem os conteúdos do modelo para a respetiva Galeria de Peças Rápidas.

  1. No Outlook, selecione Novo Email.

  2. Siga as instruções no Passo 3 para adicionar o modelo a uma mensagem de e-mail a partir da Galeria de Peças Rápidas.

  3. Copie as informações do Passo 2 para a mensagem de e-mail para instruir os colegas a guardar o modelo na respetiva Galeria de Peças Rápidas.

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