Se a sua organização utilizar etiquetas de confidencialidade do Microsoft Information Protection (MIP), poderá ocasionalmente não conseguir ver conteúdos criados pelo Agente do Planner num plano do Planner. Este artigo explica porque é que isto acontece e o que pode fazer para resolvê-lo.
O que é um erro de correspondência de etiquetas de confidencialidade?
Um erro de correspondência de etiquetas de confidencialidade ocorre quando o conteúdo criado pelo Agente do Planner é protegido com uma etiqueta de confidencialidade superior à do próprio plano. Quando isto acontece, o Planner não consegue apresentar esses conteúdos, mesmo que tenha acesso ao mesmo.
Porque é que isto acontece
O Planner utiliza etiquetas de confidencialidade de duas formas diferentes:
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As etiquetas de contentor aplicam-se a grupos do Microsoft 365, Teams e sites do SharePoint. Estas etiquetas controlam quem pode aceder à área de trabalho e como pode ser partilhada.
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As etiquetas de conteúdo aplicam-se diretamente a ficheiros, incluindo Loop componentes criados pelo Agente do Planner. Estas etiquetas podem encriptar conteúdo ou restringir ações, como copiar ou imprimir.
A saída do Agente do Planner (como resultados de execução de tarefas ou relatórios de estado) é armazenada em ficheiros Loop, que utilizam etiquetas de confidencialidade ao nível do conteúdo. Se a etiqueta nesse conteúdo for mais restritiva do que a etiqueta no plano, o Planner não a pode compor.
Os cenários comuns em que isto pode ocorrer incluem:
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O plano não tem uma etiqueta de confidencialidade, mas a sua organização aplica uma etiqueta predefinida para Loop ficheiros.
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O Agente do Planner utiliza ficheiros com etiquetas de confidencialidade mais elevadas do que o plano como parte do seu trabalho. O Agente do Planner aplicará sempre a etiqueta mais restritiva encontrada nas respetivas origens para evitar reduzir a proteção de dados.
Como resolver o problema
A forma mais eficaz de resolver um erro de correspondência da etiqueta de confidencialidade é atualizar a etiqueta de confidencialidade do plano para que corresponda ou exceda a etiqueta aplicada ao conteúdo do Agente do Planner. Para fazê-lo:
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Selecione o ícone Etiqueta de Confidencialidade junto ao título do plano
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Selecione a etiqueta de confidencialidade atualizada que pretende que seja aplicada ao plano
Importante: As etiquetas de confidencialidade mais elevadas podem restringir o acesso ou a partilha de convidados, consoante as políticas da sua organização.
O que acontece quando a etiqueta do plano é atualizada?
Quando um proprietário do grupo atualiza a etiqueta de confidencialidade do plano:
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O Planner pode apresentar conteúdos do Agente do Planner que foram bloqueados anteriormente.
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O nível de proteção do plano está alinhado com o conteúdo que contém.
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A etiqueta de confidencialidade nos ficheiros existentes não é alterada.
Opção alternativa: Abrir o conteúdo no Loop
Se não quiser alterar a etiqueta de confidencialidade do plano, pode abrir a saída do Agente do Planner diretamente no Loop, desde que tenha permissão para aceder ao ficheiro. Loop suporta etiquetas de confidencialidade ao nível do conteúdo, mesmo quando o Planner não consegue apresentar os conteúdos.
Para saber mais sobre etiquetas de confidencialidade, veja Saiba mais sobre etiquetas de confidencialidade e etiquetas de confidencialidade do MIP no Planner.
