Sintomas
Suponha que tem um computador que esteja a executar o Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Quando executa uma aplicação que utiliza a função de D3D11CreateDevice ou de D3D10CreateDevice , a cor de interface (UI) de utilizador do pedido é apresentada incorrectamente.
Causa
Este problema ocorre porque o D3D10.1 está exposta incorrectamente no nível de funcionalidade 10.0.
Resolução
Informações sobre a actualização para Windows 8 e Windows Server 2012
Para resolver este problema no Windows 8 ou Windows Server 2012, instale a actualização descrita neste artigo.
Como obter esta atualização
Windows Update
Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.
Centro de Transferências da Microsoft
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
|
Sistema operativo |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 8 |
|
|
Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 |
|
|
Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 |
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Informações sobre a correcção do Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
Para resolver este problema no Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1, instale a correcção descrita neste artigo.
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.
Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações de registo
Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16699 |
1,505,280 |
28-Aug-2013 |
23:05 |
x86 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.20807 |
1,505,280 |
28-Aug-2013 |
23:06 |
x86 |
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16699 |
1,887,232 |
28-Aug-2013 |
22:44 |
x64 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.20807 |
1,887,744 |
28-Aug-2013 |
22:45 |
x64 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16699 |
1,505,280 |
28-Aug-2013 |
23:05 |
x86 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.20807 |
1,505,280 |
28-Aug-2013 |
23:06 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a função de D3D11CreateDevice , vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre a função D3D11CreateDevicePara mais informações sobre a função de D3D10CreateDevice , vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre a função D3D10CreateDevice
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
X86_798b6ead9a765974fa5608b9ebdcbde2_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_c767739bbc057100.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
706 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
20:14 |
|
Nome do ficheiro |
X86_9e63c046dfdd027c8a31e530e24f2f2a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_a032ed7b0dc9f96d.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
706 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
20:14 |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_e312a9a7b6ea9b40.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
700,087 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:37 |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_e3a617fad00102e9.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
700,087 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:24 |
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_05ed140f16aeb2ff97c3fa54bcea3b1a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_0ed6add42ad3ee92.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,060 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
20:14 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_f9ea3e1d153e815afa2b8f89345ddf2c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_a980a764d2f3471b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,060 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
20:14 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_3f31452b6f480c76.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
700,089 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:45 |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_3fc4b37e885e741f.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
700,089 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:56 |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_e312a9a7b6ea9b40.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
700,087 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:37 |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_e3a617fad00102e9.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
700,087 |
|
Data (UTC) |
29-Aug-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:24 |
