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Dinâmica 365 para Retalho A Dynamics 365 para o Retail é uma solução de retalho de ponta a ponta que oferece comércio unificado em todos os canais que englobam vendas, mobilidade, inteligência e produtividade para ajudar os retalhistas e os trabalhadores a alcançar em primeira linha, em primeira linha, mobile de primeira forma. A aplicação oferece um suporte abrangente para operar um amplo leque de processos de negócio, incluindo merchandising, capacidadede inventário e gestão de canais, ao mesmo tempo que proporciona experiências imersivas ao cliente em todos os pontos de toque. Criar experiências de compras imersivas – Elevar a marca e incentivar a compra de comportamentos envolvendo os clientes através de tecnologia de cross-channel e experiências de retalho personalizadas. Prestar um serviço excecional – Ajude os colaboradores a prestar um excelente atendimento ao cliente, dando-lhes as ferramentas necessárias para terem sucesso — desde detalhes do cliente e do inventário até aos horários dos colaboradores. Otimizar as operações de retalho através de insights – Tomar decisões mais inteligentes com base em insights baseados em dados para ajudar a otimizar o negócio — do merchandising ao inventário até à realização. |
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O que há de novo Solução completa de retalho autónomo Mantenha-se atual com atualizações contínuas Implantação mais rápida do que um ERP típico Os clientes podem adicionar Finanças e Operações à implantação de Retalho Solução personalizável Catálogo app Source de aplicações SaaS construídas na Dynamics 365 para Retalho Aplicação simples, otimizada e retalhista que é mais rápida de implementar e mais fácil de configurar do que as soluções típicas |
Principais capacidades Experiência moderna da loja A aplicação de POS unificada incluída na solução é projetada em nuvem e projetada, e otimizada para funcionar em diferentes fatores de forma, e através de Windows, iOS, Android e Web. Permite experiências modernas, personalizadas, ricas e imersivas que implicam cenários de cliente, bem como uma ampla gama de capacidades transacionais tradicionais com suporte para uso offline e dispositivos periféricos. Comércio omnicanal sem emenda Entidades unificadas de dados e lógica de negócio em todos os canais de vendas permitem que os retalhistas ofereçam experiências omnicanal perfeitas. As capacidades de gestão de inventário permitem às empresas manter os níveis de inventário ideais nas lojas e armazéns. Merchandising eficaz Utilize um conjunto robusto de capacidades de gestão de produtos, preços e promoções para atender às necessidades de merchandising. Uma vasta gama de capacidades de suporte categoria e preços específicos de canal, bem como promoções específicas de catálogo. Operações otimizadas Os retalhistas podem gerir centralmente todos os seus canais de forma coerente. A entidade universal constrói toda a pegada da Dynamics 365 para o Retalho permitem um meio consistente e eficiente de gestão central de todo o sistema. Funcionários capacitados Os administradores podem facilmente gerir um grande número de trabalhadores para salvaguardar o acesso ao sistema e os dados da empresa, e ao mesmo tempo fornecer aos colaboradores da loja uma experiência produtiva e personalizada durante a utilização do sistema. Experiência do cliente Envolva-se com os clientes durante toda a sua viagem de compras e obtenha uma visão de 360° de todas as suas interações em todos os canais. Os programas de fidelização e listas de desejos permitem aos retalhistas fomentar a fidelização da marca e a sua fidelidade com os seus clientes. Inteligência empresarial em tempo real Espaços de trabalho personalizados baseados em funções, análise avançada de dados e visualizações usando Power BI, juntamente com relatórios BI disponíveis diretamente no POS garantem que os colaboradores têm acesso aos dados certos para impulsionar decisões empresariais. Inovação e flexibilidade Dynamics 365 for Retail é um serviço de cloud gerido pela Microsoft com um SLA de 99,9% apoiado financeiramente e cumpre rigorosas diretrizes de segurança, privacidade e conformidade. Construído com capacidades de implantação em nuvem e híbrida, está disponível em 135 mercados e 40 idiomas.
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Principais características & benefícios Flexível e adaptável, conecta-se aos sistemas e serviços externos existentes Solução unificada com motor de comércio único para que os colaboradores se conectam, soluções móveis que lhes dão uma visão completa do cliente Análises fora da caixa e insights que fornecem a informação certa no momento certo, independentemente do canal. Abordagem de licenciamento flexível e baseada em papéis com TCO relativo baixo para soluções competitivas Benefícios da inovação e investimento incomparáveis em toda a Microsoft e no Microsoft Cloud Pode integrar e estender a outras aplicações empresariais da Dynamics 365 e soluções ISV através do Serviço Comum de Dados
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Ligações relacionadas Candidaturas Para obter uma lista de aplicações Da Dinâmica 365 clique aqui. Recursos Adicionais Para a página inicial da Dynamics Microsoft cliqueaqui. Dinâmica 365 Preços e Planos aqui.. Clique aqui para obter o guia de licenciamento da Dynamics 365 completo. Dinâmica 365 ensaios aqui..
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