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Este artigo descreve um problema que ocorre quando muitas operações com ficheiros ocorrem em sucessão rápida no Windows RT 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Pode resolver este problema utilizando a actualização neste artigo. Antes de instalar esta actualização, consulte a secção Pré-requisitos .

Sintomas

Suponha que muitas operações com ficheiros batches ocorrem nos itens que estão visíveis no painel de navegação do Explorador de ficheiros. Quando este problema ocorre, esses itens não aparecem no painel de navegação.

Nota O problema não ocorrer imediatamente quando inicia sessão no computador. Ocorre durante a utilização normal.

Como obter esta atualização

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta actualização, terá de reinstalar esta actualização. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta actualização. Para mais informações, consulte adicionar language packs para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualização é fornecida como uma actualização recomendada no Windows Update. Para mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma actualização através do Windows Update.

Método 2: Centro de transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Sistema operativo

Atualização

Todas as edições baseadas em x86 do Windows 8.1

Download Transferir o pacote agora.

Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 suportadas

Download Transferir o pacote agora.

Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Download Transferir o pacote agora.

Nota A actualização para o Windows RT 8.1 pode ser obtida apenas de Windows Update.

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem de ter de Abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.

Informações de registo

Para aplicar esta atualização, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.

A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações sobre o ficheiro Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notas

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.3.9600.17824

2,706,432

07-May-2015

16:12

x86

Shell32.dll

6.3.9600.17824

19,734,960

07-May-2015

16:53

x86

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Não aplicável

1,450

21-Aug-2013

23:49

Não aplicável

Windowsshell.manifest

Não aplicável

670

18-Jun-2013

12:32

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.3.9600.17824

3,109,376

07-May-2015

17:00

x64

Shell32.dll

6.3.9600.17824

22,292,672

07-May-2015

17:50

x64

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Não aplicável

1,450

22-Aug-2013

06:54

Não aplicável

Windowsshell.manifest

Não aplicável

670

18-Jun-2013

15:00

Não aplicável

Explorerframe.dll

6.3.9600.17824

2,706,432

07-May-2015

16:12

x86

Shell32.dll

6.3.9600.17824

19,734,960

07-May-2015

16:53

x86

Para todas as suportadas Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Explorerframe.dll

6.3.9600.17824

2,363,392

07-May-2015

15:46

Não aplicável

Shell32.dll

6.3.9600.17824

18,332,704

07-May-2015

16:24

Não aplicável

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Não aplicável

1,450

21-Aug-2013

23:43

Não aplicável

Windowsshell.manifest

Não aplicável

670

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_36de60437823c981883963eb558e0613_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_19a75562f9713e90.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

701

Data (UTC)

09-May-2015

Hora (UTC)

00:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_f10ed4206f676be6178f1bb03f4a9dc5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_872a7f4cc90fa309.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

09-May-2015

Hora (UTC)

00:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_575da0288f39dfd6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

70,453

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

17:05

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_0109c1a32d64e6bb.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,349,346

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

17:05

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Windowsshell.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

670

Data (UTC)

18-Jun-2013

Hora (UTC)

12:32

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_29017a3fb6c1184dc72f0f8297b3d2ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_ffe9b50888423692.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

09-May-2015

Hora (UTC)

00:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_8accb1b8dc0003271f025b08866713b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_f6a06a5a4937e6e7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

705

Data (UTC)

09-May-2015

Hora (UTC)

00:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_a7da2019f9044bdb1902c94a2b09b819_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_a60d56640506fd0b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

09-May-2015

Hora (UTC)

00:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_e3aaf9c4a076fb5b00c4cc7bd24af23f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_91d3a6c1138dd56c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

705

Data (UTC)

09-May-2015

Hora (UTC)

00:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_b37c3bac4797510c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

70,457

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

18:08

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_5d285d26e5c257f1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,341,288

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

18:08

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_bdd0e5fe7bf81307.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

69,781

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

17:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_677d07791a2319ec.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,311,141

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

17:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Windowsshell.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

670

Data (UTC)

18-Jun-2013

Hora (UTC)

15:00

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas Windows RT 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Arm_0c75fef199552401a80461850976afd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_ca5d13b70270c7c5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

09-May-2015

Hora (UTC)

00:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_7fa8c00fdd776f1fd37a7a1b069c6274_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_2c8eac20b6e17d5a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

701

Data (UTC)

09-May-2015

Hora (UTC)

00:04

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_576012808f36fe9c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

70,453

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

16:30

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_010c33fb2d620581.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,343,072

Data (UTC)

07-May-2015

Hora (UTC)

16:30

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Windowsshell.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

670

Data (UTC)

18-Jun-2013

Hora (UTC)

14:54

Plataforma

Não aplicável

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

CausaEste problema ocorre devido a uma condição de corrida no processo de explorer.exe, que faz com que este processe notificações numa ordem incorrecta no sistema.

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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