Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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O Lync Microsoft instant messaging funcionalidade (IM) está activada para o Outlook Web App num ambiente Microsoft Exchange Server 2013.
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Criar uma mensagem de correio electrónico que contenha mais do que sete destinatários individuais (excluindo as listas de distribuição e destinatários externos). Em seguida, enviar a mensagem de correio electrónico.
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Um destinatário abrir a mensagem de correio electrónico no Outlook Web App e a lista de destinatários na mensagem de correio electrónico está fechada. Em seguida, o destinatário abre uma janela de conversação, clicando no botão responder todos por mensagens Instantâneas .
Neste cenário, os destinatários apenas sete aparecem na janela do chat.
Causa
Este problema ocorre porque o botão responder todos por mensagens Instantâneas só verifica uma colecção específica que contém até sete destinatários na lista.
Resolução
Para resolver este problema, instale o service pack seguinte:
Descrição de 2926248 do Exchange Server 2013 Service Pack 1
Solução alternativa
Para contornar este problema, pode expandir a lista de destinatários fechado antes de abrir a janela do chat responder todos por mensagens Instantâneas . Em seguida, todos os destinatários são adicionados para a conversação de grupo.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".