Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • O Lync Microsoft instant messaging funcionalidade (IM) está activada para o Outlook Web App num ambiente Microsoft Exchange Server 2013.

  • Criar uma mensagem de correio electrónico que contenha mais do que sete destinatários individuais (excluindo as listas de distribuição e destinatários externos). Em seguida, enviar a mensagem de correio electrónico.

  • Um destinatário abrir a mensagem de correio electrónico no Outlook Web App e a lista de destinatários na mensagem de correio electrónico está fechada. Em seguida, o destinatário abre uma janela de conversação, clicando no botão responder todos por mensagens Instantâneas .

Neste cenário, os destinatários apenas sete aparecem na janela do chat.

Causa

Este problema ocorre porque o botão responder todos por mensagens Instantâneas só verifica uma colecção específica que contém até sete destinatários na lista.

Resolução

Para resolver este problema, instale o service pack seguinte:

Descrição de 2926248 do Exchange Server 2013 Service Pack 1

Solução alternativa

Para contornar este problema, pode expandir a lista de destinatários fechado antes de abrir a janela do chat responder todos por mensagens Instantâneas . Em seguida, todos os destinatários são adicionados para a conversação de grupo.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×