Este artigo descreve um problema que ocorre quando selecciona uma opção de preferências de impressão de uma impressora redireccionada na RemoteApp no Windows 7 Service Pack 1 (SP1) com o ambiente de trabalho ligação remoto (RDC) 8.1, Windows Server 2008 R2 SP1 com o RDC 8.1, 8.1 do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Uma correcção está disponível para resolver este problema. A correcção tem um pré-requisito.

Sintomas

Suponha que utiliza uma impressora redireccionada para imprimir numa janela de programas RemoteApp e seleccionar a opção de preferências de impressão local. Nesta situação, aparece a janela de preferências de impressão por trás da janela de programas RemoteApp.

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter de Abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012. Ou, tem de ter o Service Pack 1 para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 que tenha a actualização para o RDC 8.1 instalado.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações sobre o ficheiro Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notas

Importante Windows 8.1 hotfixes e correcções do Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.17xxx

    8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações sobre Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

6,214,144

30-Jan-2015

23:37

x86

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17415

856,064

29-Oct-2014

01:21

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

52,736

29-Oct-2014

01:43

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

7,032,832

30-Jan-2015

23:56

x64

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

18-Jun-2013

14:55

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17415

1,101,824

29-Oct-2014

01:53

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

02:24

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

6,214,144

30-Jan-2015

23:37

x86

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17415

856,064

29-Oct-2014

01:21

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17415

52,736

29-Oct-2014

01:43

x86

Para todas as suportadas Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

5,067,776

30-Jan-2015

23:33

Não aplicável

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

18-Jun-2013

14:55

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17396

943,616

08-Oct-2014

05:44

Não aplicável

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

50,176

06-Mar-2014

06:37

Não aplicável

Informações de ficheiro do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e notas

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

6,131,200

04-Feb-2015

03:23

x86

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

26-Nov-2013

22:44

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

04-Feb-2015

03:24

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

04-Feb-2015

03:24

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

7,076,864

04-Feb-2015

03:46

x64

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

26-Nov-2013

22:49

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,792

04-Feb-2015

03:46

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

04-Feb-2015

03:46

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17671

6,131,200

04-Feb-2015

03:23

x86

Mstscax.mof

Não aplicável

2,055

26-Nov-2013

22:44

Não aplicável

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

856,064

04-Feb-2015

03:24

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

04-Feb-2015

03:24

x86

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_1d3492086cc2ce37c2c42f1d6dcb9e71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_a001c73801545257.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c4968a85e13b8e32.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

150,088

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:54

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_1d3492086cc2ce37c2c42f1d6dcb9e71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_fc2062bbb9b1c38d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

724

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_8e6b0b5fb3942e405fc91d446c782858_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_825473ffd89691f2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

726

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_20b526099998ff68.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

150,094

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c4968a85e13b8e32.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

150,088

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:57

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas Windows RT 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Arm_ec10f01a9442096e85a7973ab2347049_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_168dbd0481e51c60.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_c498fcdde138acf8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

150,088

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:51

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_731f435dc9efe9fae4a4bb6103d619c0_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_0dc80c34c7d9916a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

722

Data (UTC)

04-Feb-2015

Hora (UTC)

23:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_ec02d89566cdd4de.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

158,248

Data (UTC)

04-Feb-2015

Hora (UTC)

03:54

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_0920200fb0d01669104dfc351c0780b1_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_542c1fadbdec7f3b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,092

Data (UTC)

04-Feb-2015

Hora (UTC)

23:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_482174191f2b4614.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

158,254

Data (UTC)

04-Feb-2015

Hora (UTC)

04:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22949_none_ec02d89566cdd4de.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

158,248

Data (UTC)

04-Feb-2015

Hora (UTC)

03:54

Plataforma

Não aplicável

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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