Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Está a executar o Microsoft SQL Server 2014 ou o Microsoft SQL Server 2012 Service Pack 2 (SP2) num servidor que acolhe a réplica secundária de um grupo de disponibilidade como parte de uma atualização de rolamento.
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Aplicou uma das seguintes atualizações à instalação do SQL Server:
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Sql Server 2014 Atualização Cumulativa 5
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SQL Server 2012 Service Pack 2 Atualização Cumulativa 4
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SQL Server 2012 Service Pack 2 Atualização Cumulativa 3
Importante O hotfix que é mencionado neste artigo substitui estas atualizações cumulativas. Não instale estas atualizações se ainda não o fez.
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Para terminar a instalação da atualização cumulativa, reinicia esta réplica secundária.
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Falhas no grupo de disponibilidade que está a transitar a réplica secundária atualizada para o papel principal.
Neste cenário, poderá experimentar um ou mais dos seguintes sintomas no servidor que está a executar o SQL Server e que está agora a alojar a réplica primária do seu grupo de disponibilidade:
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As réplicas secundárias são reportadas como "NÃO SINCRONIZAÇÃO".
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Os impasses que envolvem a sessão que recuperou uma das bases de dados de disponibilidade são reportados no registo de erros do SQL Server.
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Se a sua base de dados de disponibilidade estiver ativada para o SqL Server Service Broker, as mensagens na sua base de dados de disponibilidade podem não ser processadas com sucesso.
Para obter mais informações sobre estes sintomas, esta causa, e possíveis soluções alternativas, consulte o seguinte artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
3033492 Os grupos de disponibilidade AlwaysOn podem ser reportados como NÃO SINCRONIZANDO DEPOIS de aplicar SQL Server 2014 CU5, SQL Server 2012 SP2 CU4, ou SQL Server 2012 SP2 CU3
Resolução
Informações do pacote de serviço
Para resolver este problema, obtenha o Service Pack 1 para o SQL Server 2014.
Para obter mais informações sobre o SQL Server 2014 Service Pack 1 (SP1), consulte os bugs que são corrigidos no SQL Server 2014 Service Pack 1.
Informação de atualização cumulativa
Esta questão foi corrigida pela primeira vez na seguinte atualização cumulativa do SQL Server.
Cada nova atualização cumulativa do SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança que foram incluídas com a atualização cumulativa anterior. Confira as últimas atualizações cumulativas do SQL Server:
Para resolver este problema, aplique o seguinte hotfix. Este hotfix é um hotfix crítico a pedido (COD). Este hotfix cod deve ser aplicado em vez das seguintes atualizações cumulativas:
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Sql Server 2014 Atualização Cumulativa 5
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SQL Server 2012 Service Pack 2 Atualização Cumulativa 4
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SQL Server 2012 Service Pack 2 Atualização Cumulativa 3
Importante Se já aplicou estas atualizações cumulativas, deve utilizar a solução alternativa descrita no seguinte artigo base de conhecimento:
3033492 Os grupos de disponibilidade AlwaysOn podem ser reportados como NÃO SINCRONIZANDO DEPOIS de aplicar SQL Server 2014 CU5, SQL Server 2012 SP2 CU4, ou SQL Server 2012 SP2 CU3
Informações sobre hotfixUm hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar pelo problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix. Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, aceda ao seguinte website da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitosPara aplicar este hotfix, deve ter um dos seguintes instalados:
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SQL Server 2014
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Pacote de serviço SQL Server 2012 2
Informações sobre reinícioPode ter de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.
Informação de substituiçãoEste hotfix não substitui qualquer hotfix previamente libertado.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Conheça a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.
