Sintomas
Em instâncias raras, um número limitado de dispositivos em ambientes de TI geridos ( e algumas configurações domésticas avançadas com dispositivos NAS (Armazenamento Anexado à Rede) — que executam aplicações que utilizam SMB (Bloco de Mensagens do Servidor) podem sofrer tempos de acesso a ficheiros mais longos do que o habitual para transferências e operações de leitura.
Isto ocorre apenas quando estão presentes todas as seguintes condições:
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O dispositivo cliente SMB onde a aplicação está em execução utiliza Windows 11, versão 25H2 ou Windows 11, versão 24H2.
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A aplicação liga-se a um servidor SMB remoto que é uma implementação SMB não Windows (como Linux, Samba, dispositivos NAS ou aplicações de armazenamento de terceiros) ou está a executar uma versão do Windows lançada antes de Windows Server 2019 (como Windows Server 2016).
Em ambientes onde esta interação específica ocorre, o acesso a ficheiros pode demorar mais tempo e pode afetar o desempenho da aplicação. Em alguns casos, isto pode estender-se a horas, dependendo do número de ficheiros que estão a ser acedidos, não do respetivo tamanho.
Nota: É pouco provável que este problema afete as pessoas que utilizam dispositivos em definições domésticas ou pessoais típicas. No entanto, as configurações domésticas avançadas com dispositivos NAS ou outros servidores SMB não Windows também podem ser afetadas. Afeta principalmente cenários empresariais em que o SMB é utilizado para partilha de ficheiros, impressão ou cargas de trabalho baseadas no servidor.
Mitigação
Este problema é parcialmente resolvido a partir da atualização do Windows disponibilizada a 29 de janeiro de 2026 (KB5074105). Esta mitigação foi implementada gradualmente e está totalmente ativada por predefinição nas atualizações do Windows lançadas a 24 de fevereiro de 2026 ou depois de 24 de fevereiro de 2026.
Esta atualização melhora o desempenho das transferências de ficheiros e das operações de leitura neste cenário; no entanto, o desempenho ainda pode ser afetado em comparação com versões anteriores do Windows.
Estado
A Microsoft continua a investigar métodos adicionais para melhorar ainda mais este desempenho.
Se os dispositivos na sua organização ainda se deparar com este problema, contacte o Suporte da Microsoft para Empresas.
