Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Vários utilizadores não-administrador iniciados num servidor baseado no Windows Server 2008 R2 Remote Desktop Services (RDS).
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Um ou mais utilizadores estabelecem ligações privadas do serviço de acesso remoto (RAS) nas suas sessões RDS.
-
Um novo utilizador inicia sessão no servidor de RDS.
Neste cenário, todas as ligações RAS particulares são desligadas.
Nota Ligações RAS partilhadas não são afectadas por este problema.
Causa
Este comportamento ocorre por predefinição. A funcionalidade é introduzida no Windows Server 2008 para impedir que um novo utilizador utilizem uma rota específica da ligação RAS privada de outro utilizador durante a mudança rápida de utilizador.
Resolução
Para resolver o problema, aplique a correcção e, em seguida, crie a entrada de registo DisableDisconnectOnLogOn. Para mais informações, consulte a secção de Informações de registo .
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações de registo
Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, efectue o backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no WindowsPara criar e activar a entrada de registo de DisableDisconnectOnLogOn, siga estes passos:
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Inicie o Editor de Registo.
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Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters
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No menu Editar , clique em Novoe, em seguida, clique em Valor de DWORD(32-bit) .
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Escreva DisableDisconnectOnLogOne, em seguida, prima Enter.
-
DisableDisconnectOnLogOncom o botão direito, clique em modificar..., escreva 1 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK.
-
Sair do Editor de Registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
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Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela. Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
Versão
Produto
SR_Level
Ramo de serviço
6.1.760
1.
22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Rasmans.dll |
6.1.7601.22350 |
344,064 |
06-Jun-2013 |
05:19 |
x64 |
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Rasmans.dll |
6.1.7601.22350 |
698,880 |
06-Jun-2013 |
04:20 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiro |
Amd64_c0db40c81abab259cb5224788ce0474d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_75a5a1b2a16f55c9.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
705 |
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
Hora (UTC) |
12:04 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_fd3ddb29d089d9f8.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
12,904 |
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
Hora (UTC) |
05:50 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Update.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
2,320 |
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
Hora (UTC) |
12:04 |
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiro |
Ia64_9f669d046ff38383f4e18ab9b35f3947_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_de815bb91f695370.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
703 |
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
Hora (UTC) |
12:04 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_a120e39c182a71be.manifest |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
12,902 |
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
Hora (UTC) |
05:28 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do ficheiro |
Update.mum |
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
Tamanho do ficheiro |
1,447 |
Data (UTC) |
06-Jun-2013 |
Hora (UTC) |
12:04 |
Plataforma |
Não aplicável |