Sintomas
Tentar imprimir um livro do Microsoft Excel para uma impressora que suporta "impressão segura", "impressão privada" ou "memória de trabalho". Quando as propriedades do controlador de impressora estão configuradas para enviar a impressão para a área privada ou segura da impressora, repare que a impressão não é detida ou armazenada na impressora. Em vez disso, a impressão vai para uma gaveta de saída da impressora.
Causa
Este problema pode ocorrer quando seleccionar qualquer folha de cálculo que não seja a primeira folha de cálculo no livro do Excel e, em seguida, imprimir todo o livro de Excel.
Solução alternativa
Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.
Método 1
Nota Esta solução alternativa poderá não funcionar em todas as configurações.
Seleccione a primeira folha de cálculo no livro do Excel e, em seguida, imprima todo o livro de Excel para a área privada ou segura da impressora.
Método 2
Configure as definições de impressora para cada folha de cálculo antes de imprimir o livro.
Para tal, siga estes passos.
Nota Os seguintes passos foram efectuados com um centro de documento Xerox 265 definida como impressora predefinida.
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Abra o livro.
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No menu ficheiro , aponte para Imprimire, em seguida, clique em Propriedades.
Nota No Microsoft Office Excel 2007, clique no Botão Microsoft Office, clique em Imprimir e, em seguida, clique em Propriedades. -
Clique no botão Avançadas .
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Na lista Tipo de tarefa , seleccione Impressão segura.
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Introduza o PIN, confirme o PIN e, em seguida, clique em OK.
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Clique em OK para fechar a caixa de diálogo de Propriedades avançadas .
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Clique em OK na caixa de diálogo Propriedades da impressora .
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Clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Imprimir .
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Repita este procedimento para cada folha do livro.
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Imprima o livro inteiro.
Quando imprime o livro, todas as folhas são impressas com a opção Impressão segura .
Nota Sabemos que é muito inconveniente para ficheiros grandes ter de definir as propriedades de impressão individualmente em cada folha. Estamos a considerar uma correcção para uma futura versão do Excel.
Método 3
Método 3 é considerado como a opção "melhor".
Adicione duas impressoras no Microsoft Windows que está ligado à mesma impressora. Nome de uma impressora para indicar que está a utilizar a opção de Impressão privados ou Impressão segura . Essa impressora, defina a impressora para imprimir para a área de armazenamento de impressora utilizando um PIN. Quando imprime a partir do Excel, escolha a impressora definido para o armazenamento de impressão quando pretender utilizar as opções de Impressão privados ou Impressão segura .
Além disso, adicionar um controlador de impressão 2º para a impressora e defina-a predefinição como a impressão frente e verso.
Notas
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Este problema também ocorre quando utiliza a opção de impressão em frente e verso.
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É também necessário verificar se todas as folhas no livro tem de Configurar página idênticos para permitir que as páginas a imprimir impressão em frente e verso, costas com costas. Se forem diferentes itens, tais como o PPP, esquema vertical/horizontal, etc., este procedimento força uma tarefa de impressão separada para ser enviado para a impressora.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Quando utilizar uma impressora que suporta a impressão segura, existe normalmente uma secção na caixa de diálogo de impressão permite-lhe direccionar a impressora para retardar a impressão do documento até aceder fisicamente a impressora. Por exemplo, quando utiliza modelos de impressora HP que suporte esta funcionalidade, clique em Imprimir privadae, quando utiliza modelos de impressora Xerox, que suporta esta funcionalidade, clique em Impressão segura.
Depois de imprimir para a área de segura ou privada, tem de introduzir manualmente um código de quatro dígitos ou um número de identificação pessoal (PIN) na impressora para concluir a tarefa de impressão e obter impressão. Para mais informações sobre impressão segura, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/help/HA012276311033.aspx
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