Aplica-se A
Microsoft Lync 2013

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Iniciar sessão num computador num ambiente de rede no Microsoft Lync 2013.

  • O ambiente é implementado com o serviço de acesso remoto ou com as ferramentas IT que temporariamente bloqueia tráfego de rede para validação do dispositivo.

  • O computador desliga e volta a ligar à rede.

Neste cenário, Lync 2013 pode demorar muito tempo a iniciar sessão.

Causa

Quando o computador liga à rede, o Lync 2013 tenta transferir imediatamente os ficheiros de metadados. No entanto, o tráfego de rede não está activado, as ferramentas IT ou o serviço de acesso remoto. Por conseguinte, os ficheiros de metadados não conseguir transferir e Lync 2013 coloca em cache a falha durante vários minutos. Por conseguinte, o Lync 2013 não é possível iniciar sessão no imediatamente após o acesso à Internet está activado.

Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:

2880474 descrição da actualização para o Lync 2013: de Abril de 2014

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