Sintomas

Suponha que um utilizador partilha baixa resolução conteúda com a Microsoft Lync 2013 (Skype para a empresa). Utilizar um ecrã de resolução superior e tente ajustar o tamanho do ecrã partilhado. Nesta situação, falha o 2013 Lync (Skype para a empresa).

Resolução

Para corrigir este problema, instale a actualização de 6 de Setembro de 2016, (KB3118281) para o Lync 2013 (Skype para a empresa).

Notas

  • Por predefinição, a correcção está desactivada depois de instalar esta actualização. Para activar a correcção, consulte "informações de registo."

  • Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.

Informações de registo



Importante Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Se alterar o registo incorrectamente, poderão ocorrer problemas graves. Antes, alterá-lo, cópias de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.

Depois de instalar esta actualização, pode seguir estes passos para activar a correcção:

  1. Inicie o Editor de Registo.

  2. Localize e, em seguida, seleccione a seguinte subchave de registo:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Vá para Editar > Novo > Valor DWORD, escreva DisableApplicationSharingZoome, em seguida, prima a tecla Enter.

  4. Ir para Detalhes > DisableApplicationSharingZoom > Modificar > dados do valor, escreva 1e, em seguida, clique em OK.

  5. Sair do Editor de Registo.


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