Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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São membros de um grupo de resposta.
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Tiver um dispositivo de Microsoft Lync Phone Edition para o telefone Polycom CX500, Polycom CX600 ou CX3000 de Polycom que tenha a 2014 de Outubro de actualização ou uma versão posterior instalados.
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Responder a uma chamada de grupo de resposta no Microsoft Lync 2013 num computador que tenha o telefone Polycom ligado através de USB.
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Colocar a chamada em espera.
Neste cenário, a funcionalidade "Música em espera" não é reproduzido.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa de Dezembro de 2015 para o Lync Phone Edition para telefones Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000.