Lync Phone Edition termina a sessão e inicie sessão novamente quando estiver no estado inactivo

Resolução

Para resolver este problema, instale uma das seguintes actualizações cumulativas, conforme adequado para o telefone que utiliza:

• Maio de 2015 actualização cumulativa para Microsoft Lync Phone Edition para 6721ip de Aastra e Aastra 6725ip telefones

• Cumulativeupdatefor de Maio de 2015 Microsoft Lync Phone Edition para o HP 4110 e HP 4120

• Actualização de 2015 Maio cumulativa para Microsoft Lync Phone Edition para PolycomCX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000 telefones

• Maio de 2015 actualização cumulativa para Microsoft Lync Phone Edition para CX700 de Polycom e 8540 de telefone de IP LG Nortel

Nota Depois de aplicar uma das actualizações cumulativas, tem de registar Microsoft Lync Phone Edition para o telefone porque Lync Phone Edition é desligado do servidor Lync. Obter a causar o problema na secção "Mais informação" deste artigo.

Mais informações

Quando um pedido de protocolo (ARP) de resolução do endereço Lync Phone Edition envia não será respondido, será possível aumentar o número de tentativas de pedido ARP. Em seguida, o tempo de intervalo Keepalive SIP excede o valor de limite de tempo. Por conseguinte, um servidor de Lync interrompe a ligação a Lync Phone Edition.