Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tem a função de servidor de Hyper-V instalada num computador que esteja a executar o Windows Server 2012.

  • Instale a função de anfitrião de Virtualização de ambientes de trabalho remoto (anfitrião de Virtualização de RD) no computador.

  • Criar uma ou várias máquinas virtuais no computador.

  • As máquinas virtuais são configuradas para encerrar quando o computador anfitrião é iniciado o processo de encerramento.

  • Utilizar a funcionalidade de Microsoft RemoteFX para melhorar a experiência de utilizador para máquinas virtuais.

  • Tentar encerrar o computador anfitrião.

Neste cenário, as máquinas virtuais falhar ou demorar muito tempo a concluir o processo de encerramento durante o processo de encerramento do computador anfitrião.

Causa

Este problema ocorre devido a uma condição de conflito entre tarefas concorrentes quando encerra o computador anfitrião. A condição de corrida ocorre entre as seguintes situações:

  • Quando o serviço de gestão de Máquina Virtual Hyper-V recebe uma notificação para parar o serviço e começa a encerrar as máquinas virtuais.

  • O RemoteFX ambiente de Trabalho Virtual Gestor de gráficos (Rdvgm.exe) para a máquina virtual termina quando a sessão de trabalho é terminada.

Resolução

Esta correcção também está disponível no Catálogo do Microsoft Update

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, terá de ter o Windows Server 2012.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2012Importante Correcções do Windows 8 e as correcções do Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2012 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Vmprox.dll

6.2.9200.16604

408,576

04-May-2013

03:38

x64

Vmwpctrl.dll

6.2.9200.16384

93,184

26-Jul-2012

00:46

x64

Vmprox.dll

6.2.9200.20709

408,576

07-May-2013

02:35

x64

Vmwpctrl.dll

6.2.9200.16384

93,184

26-Jul-2012

00:46

x64

Rdvgpuinfo.dll

6.2.9200.16384

60,416

26-Jul-2012

01:28

x64

Vmms.exe

6.2.9200.16604

11,201,024

04-May-2013

02:45

x64

Rdvgpuinfo.dll

6.2.9200.16384

60,416

26-Jul-2012

01:28

x64

Vmms.exe

6.2.9200.20709

11,201,024

07-May-2013

01:45

x64

Rdvgm.exe

6.2.9200.16604

3,086,336

06-May-2013

23:03

x64

Rdvgm.exe

6.2.9200.20709

3,086,336

07-May-2013

04:40

x64

Winsrv.dll

6.2.9200.16604

193,536

06-May-2013

23:03

x64

Winsrv.dll

6.2.9200.20709

194,048

07-May-2013

04:39

x64

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2012 suportados

Nome do ficheiro

Amd64_147d610795be5f6a817035d1bab3a461_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_cb60d4c93dddb4fe.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_1d853ae43e9eb2960841ed719b531cf5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_d6cfd8314b754698.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,038

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_648a7f76a9c2902c89f989a6e5cdb48b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_dd02c9d15ec5a78b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_6876d22c38ea05e8a326878e766d885a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_e58fd30741c0e9a8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_763c3d7ee9fc6c74c5ab53778e08e602_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_b57441c942758b66.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

703

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_8f7b6f65465c7cf8fe853e6603bcf927_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_1cd4ce1aa2a0acc4.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

703

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_926216334d5312934438284289334963_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_5fae13052c178469.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_a6852f0c5165941319fb9a5218349f8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_1cee2e66ccb98d27.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

727

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_b74cad38320a0ee795b6ae28e969881c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_e053bf5a83ba4ef6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

702

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_e47fcd1a5747bbc802ceda7912f0bf9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_7d2e79d5c065f6dc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,038

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_f8a085e72e5b086f29fb6c1ac04c1956_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_3287bb7c85d107bb.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

727

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_f95dc3f8223a60aaeddb53911796f2f5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_dfdba091c58957c1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

702

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-com_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_d4a2f1ffa9db6b8b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

46,639

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-com_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_d5308ff2c2f570b1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

46,639

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_8fb73460e86f1cf7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,134,338

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_9044d2540189221d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,134,338

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_46b7bb6c2de464e8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,651

Data (UTC)

07-May-2013

Hora (UTC)

01:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_4745595f46fe6a0e.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,651

Data (UTC)

07-May-2013

Hora (UTC)

06:59

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_0f9fc36325d79ce6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

12,033

Data (UTC)

07-May-2013

Hora (UTC)

01:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_102d61563ef1a20c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

12,033

Data (UTC)

07-May-2013

Hora (UTC)

07:38

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update-bf.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,505

Data (UTC)

08-May-2013

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_19f46db55a385ee1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,459

Data (UTC)

07-May-2013

Hora (UTC)

00:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_1a820ba873526407.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,459

Data (UTC)

07-May-2013

Hora (UTC)

04:36

Plataforma

Não aplicável

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