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Sintomas

Quando tenta transferir uma chamada para um dispositivo móvel numa conferência de fornecedor (ACP) de conferências de áudio no Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para a empresa), a chamada é transferida, mas a sequência de multimédia permanece activa. Além disso, recebe a seguinte mensagem na chamada transferida:

Agora é aderir a um participante desconhecido

Causa

Este problema ocorre porque o ponto final do cliente está ligado para o áudio vídeo multiponto conferência unidade (AVMCU) antes da transferência de chamada. No entanto, depois da transferência, a sessão de multimédia com o AVMCU não estiver desligada.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a actualização de 12 de Janeiro de 2016 (KB3114502) para o Lync 2013 (Skype para a empresa).

Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.

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