Mensagem de erro "Erro 1068" quando tenta activar a ligação à Internet a partilha

Sintomas

Quando executa o Assistente de partilha de ligação de Internet, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:

Ocorreu um erro durante a activação da partilha de ligação à Internet. O serviço de dependência ou grupo não conseguiu iniciar.

- ou -

1068: O serviço ou grupo de dependência não conseguiu ser iniciado.

Resolução

Para nos solicitar a correcção deste problema, vá para a secção "segue-se uma correcção fácil". Se preferir corrigir este problema manualmente, avance para a secção "Deixar-me corrigir o problema".

Segue-se uma correcção fácil

Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão Transferir . Na caixa de diálogo Transferência de ficheiros , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga os passos no Assistente de correcção fácil.

  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

  • Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução de correcção fácil uma unidade flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.


Deixar-me corrigir o problema

Fácil corrigir 50562

Para resolver este problema, certifique-se de que todos os serviços dependentes foram iniciados. Para tal, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Ajuda e suporte.

  2. Em Seleccione uma tarefa, clique em Utilizar ferramentas para visualizar as informações do computador e diagnosticar problemas.

  3. Na área de Ferramentas , faça clique sobre O utilitário de configuração do sistema.

  4. No painel da direita, clique em Utilitário de configuração de sistema aberto. Este procedimento abre o utilitário de configuração do sistema.

  5. Clique no separador Serviços .

  6. Certifique-se de todos os seguintes serviços estão activados. Para activar um serviço, clique para seleccionar a caixa de verificação.

    • Serviço de Gateway de camada de aplicação

    • Ligações de rede

    • Identificação da localização na rede (NLA)

    • Plug and Play

    • Gestor de ligação automática de acesso remoto

    • Gestor de ligação de acesso remoto

    • Chamada de procedimento remoto (RPC)

    • Dispositivos telefónicos

  7. Clique em OKe, em seguida, clique em
    A reiniciar.

  8. Depois de reiniciar o Windows, execute novamente o Assistente de partilha de ligação da Internet.

Referências

Para obter informações adicionais sobre este problema, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

241584 o serviço não é iniciado e apresenta "Error 1058"


Isto corrigiu o problema?

Verifique se o problema esta corrigido. Se o problema estiver corrigido, o procedimento está concluído com esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.




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