Mensagem de erro "MAPI_E_FAILONEPROVIDER (0x8004011D)" quando acede a uma caixa de correio do Exchange Server 2010 utilizando uma aplicação de MAPI

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tem mais do que uma base de dados de recuperação da base de dados (RDB) num servidor de caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010.

  • Desmontar o RDB da base de dados e, em seguida, montar noutra base de dados RDB.

  • Um utilizador tenta aceder a uma caixa de correio na base de dados RDB montada utilizando uma aplicação de MAPI, tal como MFCMAPI.

Neste cenário, o utilizador recebe a seguinte mensagem de erro:

MAPI_E_FAILONEPROVIDER (0x8004011D).

Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:

Descrição de Update Rollup 4 para Exchange Server 2010 Service Pack 1Nota Se a função de servidor de caixa de correio do Exchange Server 2010 e as funções de servidor de acesso de cliente do Exchange Server 2010 estiverem instaladas no mesmo servidor, tem de conceder a permissão de Ver o estado do arquivo de informações para a conta NetworkService, para instalar esta actualização.

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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