Sintomas
Suponha que tente ver uma pasta que contém itens utilizando te Agrupar por vista no Microsoft Office Outlook num ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Por exemplo, utilize a vista Agrupar itens por assunto . Neste cenário, poderão não apresentar os itens na pasta. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não existem itens para mostrar nesta vista.
Notas
-
Os itens da pasta poderão apresentar quando inverter a ordenação várias vezes. No entanto, o estado de Todos os grupos de fechar ou Expandir todos os grupos pode estar incorrecto.
-
Este problema ocorre quando tenta executar uma das seguintes operações:
-
Ver uma pasta pública.
-
Visualize uma caixa de correio de outra conta no modo em cache.
-
Visualize a caixa de correio no modo online.
-
Causa
Este problema ocorre porque o servidor de Exchange devolve uma incorrecto posição de linha de tabela actual do cursor para o Outlook. O Outlook verifica o valor sem correspondência como não sincronizado. Por conseguinte, não são apresentados os itens na pasta.
Resolução
Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:
2582113 Descrição de Update Rollup 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 1
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para um problema semelhante que ocorre num ambiente do Exchange Server 2010, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 2500648 mensagem de erro "Não existem itens para mostrar nesta vista." quando tenta visualizar uma pasta Outlook num ambiente do Exchange Server 2010
