Não tem a certeza se este é o direito de corrigir? Este problema foi adicionado a nossa informação diagnóstico de memória que pode confirmar.
Sintomas
Considere o seguinte cenário. Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Este computador tem uma aplicação de outros fabricantes instalada que utiliza o controlador de chamada de plataforma de filtragem de Windows (WFP). Neste cenário, poderá receber uma mensagem de erro num ecrã azul. Esta mensagem de erro é semelhante ao seguinte:
STOP: 0x00000050 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Notas
-
Os parâmetros nesta mensagem de erro Stop podem variar, dependendo da configuração do computador.
-
Nem todas as mensagens de erro "Stop 0x00000050" são provocadas por este problema.
-
Controladores de chamada WFP são normalmente utilizados em programas de firewall e antivírus de outros fabricantes.
Causa
Este problema ocorre devido a um erro no controlador de sistema de Tcpip. sys. Quando o controlador de chamada WFP chama a função de FwpsReleaseClassifyHandle0 para libertar alguns recursos do sistema, ocorre o erro Stop.
Resolução
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Existe uma actualização suportada da Microsoft.
Se a actualização está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a actualização.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta actualização específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a actualização está disponível. Se não visualizar o seu idioma, uma actualização não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta actualização, tem de estar a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Informações de registo
Para utilizar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.
Informações de ficheiro
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Actualizações do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 são incluídos nos pacotes mesmos. No entanto, as actualizações da página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de actualização que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a actualização listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada actualização aplica-se para sempre.
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
1,288,192 |
27-Jan-2010 |
07:03 |
x86 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
1,287,048 |
27-Jan-2010 |
06:55 |
x86 |
Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
1,898,376 |
27-Jan-2010 |
07:57 |
x64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
1,901,568 |
27-Jan-2010 |
07:55 |
x64 |
Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.16512 |
3,774,344 |
27-Jan-2010 |
06:16 |
IA-64 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.20628 |
3,780,096 |
27-Jan-2010 |
06:12 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre o plataforma de filtragem Windows (WFP) e controladores de chamada WFP, visite os seguintes Web sites da Microsoft Developer Network (MSDN):
Informações gerais sobre o plataforma de filtragem Windows (WFP)
Introdução aos controladores de chamada de plataforma de filtragem do WindowsPara mais informações sobre a função de FwpsReleaseClassifyHandle0 , visite o seguinte Web site da MSDN:
Parâmetros, o valor devolvido e os requisitos da função FwpsReleaseClassifyHandle0Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,674 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
702 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
702 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,780 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,780 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Amd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
706 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
706 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,784 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:18 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,784 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:18 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,906 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Ia64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
704 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
704 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,782 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
3,782 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,684 |
|
Data (UTC) |
28-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
19:12 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
