Sintomas

Suponha que implementar Unified Messaging (UM) num ambiente Microsoft Exchange Server 2013 e integrar o gateway de IP a um ambiente Microsoft Lync Server 2013. Quando clica numa hiperligação presente numa notificação de chamada não atendida por correio electrónico no Microsoft Outlook, recebe a seguinte mensagem de erro no cliente Lync:

O endereço especificado não é reconhecido ou não existe. Verifique o endereço e tente novamente. Se não souber a sintaxe correcta para este endereço, contacte a equipa de suporte.

Causa

Este problema ocorre porque o parâmetro identificador de recursos uniforme (iru) é codificado, o "Tel.:" prefixo.

Resolução

Para evitar este problema, instale a seguinte actualização:

Actualização cumulativa 8 para o Exchange Server 2013

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre os parâmetros da linha de comandos do Lync de 2013, consulte Iniciar Lync de outra aplicação.

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