Sintomas

Num computador que tem o Internet Explorer 7 instalado, clica numa hiperligação que se liga a um ficheiro de atalho da Internet. Depois, guarde o ficheiro do atalho para o disco local. Quando clicar duas vezes no ficheiro do atalho, não é possível abrir o ficheiro. Além disso, recebe uma mensagem de erro que se assemelha ao seguinte:

Problema com atalho

O alvo "" deste atalho de internet não é válido. Vá à folha de propriedade da Internet Shortcut e certifique-se de que o alvo está correto.

Se examinar as propriedades do ficheiro de atalho da Internet quando este problema ocorre, o tipo de campo de ficheiros indica que o tipo de ficheiro é Internet Atalho (.url). No entanto, o separador Documento Web pode desaparecer. Além disso, no separador Detalhes, a cadeia URL pode desaparecer.

Causa

Este problema ocorre se o Windows Shell receber uma notificação durante o processo que cria o ficheiro de atalho da Internet. Esta notificação é recebida antes de o ficheiro ter sido completamente escrito no disco.

Resolução

Informações do pacote de serviços do Windows Vista

Para resolver este problema, obtenha o mais recente pacote de serviços para o Windows Vista. Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

935791 Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre hotfix do Windows Vista

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar por este problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Este hotfix não tem pré-requisitos.

Requisito de reiniciar

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.

Informações sobre substituição de correções


Este hotfix não substitui quaisquer outros hotfixes previamente lançados.

Informações sobre registos

Para nos ativar este hotfix para você, vá para a secção "Fix it for me". Se preferir ativar este hotfix, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".

Corrigir automaticamente



Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.




Notas

  • Por favor, instale o hotfix na secção "Hotfix download disponível" na parte superior deste artigo base de conhecimento antes de executar a solução Fix it.

  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.

  • Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.


Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".



Deixar-me corrigir o problema


Para ativar este hotfix após a instalação, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar,escreva regedit na caixa 'Iniciar' e, em seguida, prima ENTER.

  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.

  4. Digite o seguinte nome de sub-chave de registo e, em seguida, prima ENTER:

    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881

  5. No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique em DWORD Value.

  6. Digite iexplore.exe e, em seguida, prima ENTER.

  7. No menu Editar, clique em Modificar.

  8. Tipo 1 e, em seguida, clique em OK.

    Nota Para desativar o hotfix, escreva 0 e, em seguida, clique em OK.

  9. Saia do Editor de Registo.

Informações de arquivo

A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Update.mum

Não aplicável

1,946

14-Ago-2007

13:43

Não aplicável

X86_14dfeba851e3970d2353a1e826374bbb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_a96b9b9d2b5f6fc4.manifest

Não aplicável

695

14-Ago-2007

13:43

Não aplicável

X86_microsoft janelas-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_6304e956ca46c2a1.manifest

Não aplicável

829,599

14-Ago-2007

13:43

Não aplicável

Ieframe.dll

7.0.6000.20660

6,066,176

14-Ago-2007

02:22

x86

Ieui.dll

7.0.6000.20660

180,736

14-Ago-2007

02:22

x86

Informações sobre hotfix do Windows XP

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar por este problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar este hotfix, tem de ter o Windows XP Service Pack 2 instalado no computador.

Requisito de reiniciar

Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.

Informações sobre substituição de correções


Este hotfix não substitui quaisquer outros hotfixes previamente lançados.

Informações sobre registos


Para nos ativar este hotfix para você, vá para a secção "Fix it for me". Se preferir ativar este hotfix, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".

Corrigir automaticamente



Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.




Notas

  • Por favor, instale o hotfix na secção "Hotfix download disponível" na parte superior deste artigo base de conhecimento antes de executar a solução Fix it.

  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.

  • Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.


Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".



Deixar-me corrigir o problema

Para ativar este hotfix após a instalação, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar,clique em Executar,escreva regedit e, em seguida, prima ENTER.

  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.

  4. Digite o seguinte nome sub-chave e, em seguida, prima ENTER:

    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881

  5. No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique em DWORD Value.

  6. Digite iexplore.exe e, em seguida, prima ENTER.

  7. No menu Editar, clique em Modificar.

  8. Tipo 1 e, em seguida, clique em OK.

    Nota Para desativar o hotfix, escreva 0 e, em seguida, clique em OK.

  9. Saia do Editor de Registo.

Informações de arquivo

A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
Windows XP com versões SP2, baseadas em x86

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ieframe.dll

7.0.6000.20661

6,066,176

20-Ago-2007

08:29

x86

Informações sobre hotfix do Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar por este problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar este hotfix, tem de ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado no computador.

Requisito de reiniciar

Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.

Informações sobre substituição de correções


Este hotfix não substitui quaisquer outros hotfixes previamente lançados.

Informações sobre registos


Para nos ativar este hotfix para você, vá para a secção "Fix it for me". Se preferir ativar este hotfix, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".

Corrigir automaticamente



Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.




Notas

  • Por favor, instale o hotfix na secção "Hotfix download disponível" na parte superior deste artigo base de conhecimento antes de executar a solução Fix it.

  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.

  • Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.


Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".



Deixar-me corrigir o problema

Para ativar este hotfix após a instalação, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar,clique em Executar,escreva regedit e, em seguida, prima ENTER.

  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.

  4. Digite o seguinte nome sub-chave e, em seguida, prima ENTER:

    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881

  5. No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique em DWORD Value.

  6. Digite iexplore.exe e, em seguida, prima ENTER.

  7. No menu Editar, clique em Modificar.

  8. Tipo 1 e, em seguida, clique em OK.

    Nota Para desativar o hotfix, escreva 0 e, em seguida, clique em OK.

  9. Saia do Editor de Registo.

Informações de arquivo

A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
Windows Server 2003 com versões SP2, x86 baseadas

Nome do arquivo

Versão de arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ieframe.dll

7.0.6000.20636

6,059,520

17-Ago-2007

08:25

x86


O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.

  • Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário sobre o blog "Fix it for me" ou envie-nos um e-mail.

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever atualizações de software da Microsoft

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