Mensagem de erro quando actualiza definições do Windows Defender no Windows 2000: "0x80240022 - a disquete errada está na unidade."

Sintomas

Quando actualiza as definições do Microsoft Windows Defender num computador que esteja a executar o Microsoft Windows 2000, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Nota O Windows Defender pode ser configurado para procurar automaticamente novas definições.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização de certificados de raiz a partir da seguinte página Web do Microsoft Windows Update:

http://update.microsoft.com/windowsupdatePara determinar a raiz certificados actualizar, utilizam o Windows Update para verificar o computador e, em seguida, clique em Software, opcional. A actualização de certificados de raiz é apresentada sob o título de Actualizações de Software opcional .

Este item actualiza a lista de certificados de raiz no computador para a lista mais recente aceite pela Microsoft como parte do Microsoft Root Certificate Program. Adicionar certificados de raiz ao computador permite uma maior variedade de aplicações funcionam de forma transparente. Estas aplicações incluem aplicações que fornecem a navegação na Web com segurança melhorada, correio electrónico encriptado e entrega de código com segurança avançada. Depois de instalar este item, poderá ter de reiniciar o computador. Para mais informações sobre os membros do Microsoft Root Certificate Program, visite a seguinte página Web da Microsoft:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms995347.aspx

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".