Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instalar a actualização 2871389 num computador baseado no Windows RT ou o Windows 8.
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Transferir uma aplicação a partir da loja Windows.
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Seleccionar a aplicação na página instala e, em seguida, clicar em Pausa transferir.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro:
Esta aplicação não foi instalada - ver detalhes
Quando fizer clique sobre a mensagem de erro, recebe a seguinte mensagem de erro:
Algo e esta aplicação não puderam ser instalada. Volte a tentar. Código de erro 0x80004004.
Nota Quando clicar em Repetir, a processo de transferência é retomada.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2883201. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2883201 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: de Outubro de 2013
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
