Mensagem de erro quando inicia o Microsoft Office Communicator 2007 R2: "não existe nenhum cliente de correio predefinido ou o cliente de correio actual não é possível processar o pedido de mensagem. Execute o Microsoft Office Outlook e defina-o como clien de correio predefinido...

Sintomas

Quando inicia o Microsoft Office Communicator 2007 R2, receberá a seguinte mensagem de erro:

Não existe nenhum cliente de correio predefinido ou o cliente de correio actual não é possível processar o pedido de mensagem. Execute o Microsoft Office Outlook e defina-o como cliente de correio predefinido.

Este problema ocorre quando o Office Outlook é instalado num computador que esteja a executar uma versão baseada em x64 do Windows 7 ou Windows Server 2008.

Resolução

Para resolver este problema, aplique a actualização seguinte:

Descrição do pacote de correcções do Communicator 2007 R2: Junho de 2009

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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