Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Configurar um nó de cluster de servidor de impressora num servidor baseado no Windows Server 2008.
-
Instalar algumas impressoras no nó de cluster da impressora.
-
Utilize a opção Exportar impressoras para um ficheiro para exportar impressoras para um ficheiro.
Neste cenário, o Assistente de migração de impressoras falhar. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
O Windows encontrou erros durante o processo de migração.
Se utilizar a ferramenta da linha de comandos Printbrm.exe para exportar impressoras para um ficheiro, receberá a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu o seguinte erro: 0x80070043. Não é possível encontrar o nome de rede.
Causa
Este problema ocorre porque a ligação falhar quando o Assistente de migração de impressoras e a ferramenta da linha de comandos Printbrm.exe tentarem utilizar o nome do virtual cluster para ligar à unidade que contém o controlador de impressora baseados no monitor de idioma.
Resolução
Informações sobre a correcção para o Windows Server 2008
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção. Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma. Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, o servidor tem de executar o Windows Server 2008. Além disso, a função de servidor de impressão e a função de cluster de activação pós-falha tem de estar activadas.
Requisito de reinício
Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.
Informações de registo
Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Nota informativa dos ficheiros Windows Server 2008
Os ficheiros. manifest e. mum instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Estes ficheiros e respectivos ficheiros associados. cat (catálogo de segurança) são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros. cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos destes ficheiros de segurança não estão listados.
Windows Server 2008, versão baseada em x86
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Printbrm.exe |
6.0.6001.22368 |
19,968 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
Printbrmengine.exe |
6.0.6001.22368 |
209,920 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
Printbrmps.dll |
6.0.6001.22368 |
13,824 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
Printbrmui.exe |
1.0.0.0 |
62,976 |
04-Feb-2009 |
05:28 |
x86 |
Windows Server 2008, versão baseada em x64
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Printbrm.exe |
6.0.6001.22368 |
20,480 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
Printbrmengine.exe |
6.0.6001.22368 |
253,952 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
Printbrmps.dll |
6.0.6001.22368 |
18,944 |
04-Feb-2009 |
06:08 |
x64 |
Printbrmui.exe |
1.0.0.0 |
69,120 |
04-Feb-2009 |
06:02 |
x64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,367 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,430 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,626 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,430 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
X86_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_820aebd35e9ba040.manifest |
Não aplicável |
82,657 |
04-Feb-2009 |
07:09 |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 suportadas
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_de29875716f91176.manifest |
Não aplicável |
82,703 |
04-Feb-2009 |
07:39 |
Não aplicável |
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,375 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,438 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,636 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,438 |
04-Feb-2009 |
15:10 |
Não aplicável |
Para mais informações sobre clusters de activação pós-falha do servidor de impressora, visite o seguinte Web site:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771509.aspxPara mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft