ARTIGOS DE PUBLICAÇÃO RÁPIDA FORNECEM INFORMAÇÕES DIRETAMENTE A PARTIR DA ORGANIZAÇÃO DE SUPORTE DA MICROSOFT. AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE DOCUMENTO SÃO CRIADAS EM RESPOSTA A EMERGENTES OU EXCLUSIVO TÓPICOS, OU SE DESTINE A COMPLEMENTAR OUTRAS INFORMAÇÕES DE BASE DE DADOS DE CONHECIMENTO.
Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.
Sintomas
Está a utilizar o processo de gestão de armazém para devolver os itens do WMS controlado no Microsoft Dynamics AX 2009. Quando regista um diário de entrada para devolver itens à unidade populacional, recebe a seguinte mensagem de erro:
Quantidade encomendada não pode ser reduzida porque não existem transacções de inventário abertas suficientes no estado encomendado. Os produtos comprados, recebidos ou nele registados.
Este problema ocorre se a quantidade de retorno for maior do que uma quantidade na palete completo.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou ter outros técnicos perguntas de suporte, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Também pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Informações de instalação
Se tiver personalizações para uma ou mais dos métodos ou as tabelas que são afectadas por esta correcção, tem de seguir estes passos:
-
Reveja as alterações que estão documentadas no arquivo xpo.
-
Aplica estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correcção num ambiente de produção.
Para mais informações sobre como instalar esta correcção, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
893082 Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos
Tem de ter o Microsoft Dynamics AX 2009 ou o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esta correcção.
Requisito de reinício
Se lhe for pedido para reiniciar o computador, tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações de ficheiro
A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Microsoft Dynamics AX 2009
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Axpatch.exe |
Não aplicável |
62,312 |
29-Jan-2009 |
03:23 |
x86 |
Kb967115-syp.cab |
Não aplicável |
10,900 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
Não aplicável |
Licensetermsar.rtf |
Não aplicável |
105,430 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermscs.rtf |
Não aplicável |
91,181 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsda.rtf |
Não aplicável |
101,277 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsde.rtf |
Não aplicável |
117,303 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsen.rtf |
Não aplicável |
102,698 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermses.rtf |
Não aplicável |
96,270 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermset.rtf |
Não aplicável |
103,769 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsfi.rtf |
Não aplicável |
108,280 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsfr.rtf |
Não aplicável |
128,730 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermshu.rtf |
Não aplicável |
96,220 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsis.rtf |
Não aplicável |
109,438 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsit.rtf |
Não aplicável |
116,560 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsja.rtf |
Não aplicável |
102,329 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermslt.rtf |
Não aplicável |
124,664 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermslv.rtf |
Não aplicável |
105,949 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsnb-no.rtf |
Não aplicável |
116,073 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsnl.rtf |
Não aplicável |
112,358 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermspl.rtf |
Não aplicável |
115,773 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermspt-br.rtf |
Não aplicável |
101,127 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsru.rtf |
Não aplicável |
141,291 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermssv.rtf |
Não aplicável |
114,262 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermsth.rtf |
Não aplicável |
151,468 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermstr.rtf |
Não aplicável |
102,184 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Licensetermszh-hans.rtf |
Não aplicável |
100,011 |
12-Jun-2008 |
09:42 |
Não aplicável |
Axsetupsp.exe |
5.0.593.365 |
1,620,856 |
29-Jan-2009 |
03:25 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
580,480 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,304 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
576,384 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,304 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
576,384 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,304 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,304 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
576,384 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,288 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,288 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,304 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
580,480 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,304 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,304 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,288 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
576,384 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
576,400 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,288 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
588,688 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,288 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
596,864 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
572,304 |
29-Jan-2009 |
03:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.593.0 |
568,208 |
29-Jan-2009 |
03:25 |
x86 |
Microsoft Dynamics AX 2009 com o Service Pack 1
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
61,272 |
11-Feb-2009 |
20:06 |
x86 |
SP1 |
Kb967115-syp.cab |
Não aplicável |
9,859 |
11-Feb-2009 |
20:06 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsar.rtf |
Não aplicável |
2,595 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermscs.rtf |
Não aplicável |
93,324 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsda.rtf |
Não aplicável |
103,947 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsde.rtf |
Não aplicável |
119,654 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsen.rtf |
Não aplicável |
104,522 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermses.rtf |
Não aplicável |
98,784 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermset.rtf |
Não aplicável |
104,189 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsfi.rtf |
Não aplicável |
106,436 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsfr.rtf |
Não aplicável |
133,251 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermshu.rtf |
Não aplicável |
94,070 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsis.rtf |
Não aplicável |
35,125 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsit.rtf |
Não aplicável |
118,321 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsja.rtf |
Não aplicável |
107,229 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermslt.rtf |
Não aplicável |
125,420 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermslv.rtf |
Não aplicável |
107,622 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsnb-no.rtf |
Não aplicável |
119,198 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsnl.rtf |
Não aplicável |
113,598 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermspl.rtf |
Não aplicável |
119,211 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermspt-br.rtf |
Não aplicável |
103,078 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsru.rtf |
Não aplicável |
151,255 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermssv.rtf |
Não aplicável |
118,804 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermsth.rtf |
Não aplicável |
155,189 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermstr.rtf |
Não aplicável |
105,029 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Licensetermszh-hans.rtf |
Não aplicável |
101,743 |
07-Jan-2009 |
06:39 |
Não aplicável |
SP1 |
Axsetupsp.exe |
5.0.1100.9 |
1,538,912 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
SP1 |
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
18,800 |
11-Feb-2009 |
20:06 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
523,120 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
17,336 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
519,024 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
519,024 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
519,024 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
523,120 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
519,024 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
523,120 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
17,848 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
519,024 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
519,024 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
531,312 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
18,872 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
539,504 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
20,408 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
514,928 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.11 |
510,832 |
14-Jan-2009 |
02:27 |
x86 |
Nenhum |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
15,800 |
07-Jan-2009 |
07:05 |
x86 |
Nenhum |
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
22,384 |
11-Feb-2009 |
20:06 |
x64 |
Nenhum |
Objetos afetados
Este hotfix afeta os seguintes objectos:
-
\Classes\WMSJournalCreateLines\createLines
-
\Classes\WMSArrivalCreateJournal\createWMSJournalTrans
-
\Classes\SalesLineType_ReturnItem\initFromCustInvoiceTrans
Validação da instalação da correcção de aplicação
Para validar a instalação da correcção para o pedido, abra a classe de SysHotfixManifest da aplicação objecto AOT (árvore) e, em seguida, verifique se existe um método cujo nome é igual ao número de artigo KB da correcção instalada. Além disso, pode verificação cruzada os objectos afectados, consultando o ficheiro de KB967115.txt contra os objectos na AOA. Por conseguinte, pode certificar-se de que os objectos são alterados correctamente na camada de SYP ou a camada de BPL.
Estado
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