Sintomas
Suponha que instalem o Update Rollup 8 para o Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) do Microsoft Update e, em seguida, tente desinstalar a actualização. Nesta situação, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro ao ler o ficheiro <Nome da pasta> unidade: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI. Verifique se o ficheiro existe e se lhe pode aceder.
Causa
Este é um problema conhecido. Pode ocorrer nas seguintes versões de idioma do Exchange Server 2010 Service Pack 2:
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Árabe
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Chinês
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Hebraico
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Italiano
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Japonês
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Coreano
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Português
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Russo
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Espanhol
Solução alternativa
Para contornar este problema, mude o nome da pasta "agentes" para o nome da pasta que é apresentado na mensagem de erro que recebeu. A pasta de "agentes" está contida na pasta TransportRoles.
Por exemplo, recebe a seguinte mensagem de erro:
Erro ao ler o ficheiro C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Verifique se o ficheiro existe e se lhe pode aceder.
Neste caso, deve ir para C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles e, em seguida, mude o nome da pasta "agentes" para o seguinte:
エージェン
Em seguida, tente desinstalar a actualização novamente.
Nota Também pode actualizar para o Exchange Server 2010 Service Pack 3. Esta versão não apresentar este problema.
